Satış Temsilcisinin Yanıltıcı Sözleri Ve Telefon Açmaması Nedeniyle Mağduriyet
29 Nisan akşamüstü Demirkollar Üsküdar şubesindeki satış elemanı K**** Bey ...ile Dacia marka bir araç için görüştüm. İstediğim fiyata razı oldu ve telef


29 Nisan akşamüstü Demirkollar Üsküdar şubesindeki satış elemanı K**** Bey ...ile Dacia marka bir araç için görüştüm. İstediğim fiyata razı oldu ve telef
Mart ayında Demirkollar Altunizade bayisinden Renault Clio 2026 orta paket bir araç satın aldım. Aracı 1.770 TL bedelle ...aldığım sırada, yetkililer bana yakın zamanda zam geleceğini, fiyatların artacağını, bu nedenle aracı kaçırmamam gerektiğini özellikle vurguladılar. Bu söylemler doğrultusunda acel
2025 yılında Renault Demirkollar bayisinin ikinci el bölümünden 2016 model bir araç beğenip aracı ekspertize soktuk. Ara...çla ilgili bize söylenenlerin aksine, ekspertiz sonucunda ekstra boya olduğu ortaya çıktı ve buna rağmen ekspertiz ücretimizi iade etmediler. Bu süreçte kesinlikle kurumsal bir fi
2022 yılı Kasım ayında araç almak için Renault yetkili satış bayisi Demirkollar Altunizade Üsküdar şubesine gittik. İste...diğimiz 2022 model Renault Clio Joy paket Alev Kırmızı araç için önce ellerinde kalmadığını söylediler. Birkaç gün sonra ise aradığımız renkte bir araç bulduklarını, aracı alabilec
24.10.2025 tarihinde 2018 model Renault Megane Icon aracımı Üsküdar Demirkollar Renault yetkili servisine genel bakım iç...in bıraktım. Bakım kapsamında triyel kayışı, aksesuar kayışı, yağ ve diğer gerekli değişimler yapıldı ve toplamda 24.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aracımı teslim ettiğim M*****
05/11/2025 tarihinde Renault Clio aracımı periyodik bakım için İstanbul Altunizade'deki Demirkollar Yetkili Servisi'ne g...ötürdüm. Aracımı teslim ederken, tüm çizik, ezik ve benzeri durumlar tutanakla kayıt altına alındı. Ancak aracımı teslim ettikten yaklaşık altı buçuk saat sonra, servisten aranarak




Henüz 24 bin km'de olan bir aracın arka kapısının değiştiği ve bagaj kapağının boyalı olduğu bilgisi paylaşıldı. Mesaj y...oluyla özellikle sorduğumda, direk ve marşpiyelde boya olmadığı söylendi. İl dışından gidip aracı ekspertize soktuğumda ise aracın direğinin, marşpiyelinin ve çamurluğunun lokal bo
Henüz 3 yaşında olan aracımın Eylül ayında fren balataları değiştirilmişti, ancak tekrar değiştirilmesi gerektiği söylen...erek yüksek bir ücret karşılığında yeniden değişim yapıldı. Aracımı sabah teslim etmeme rağmen akşam 6'da teslim aldığımda aracım yıkanmamıştı. Danışman D**** A*******, zaman yönet

Acr Sigorta'nın yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firma, satılıyor bahanesiyle serviste olan aracımın ödemesini... yapmıyor ve Demirkollar Altunizade şubesi de aracı teslim etmiyor. Kasko yaptırırken her şey çok güzel anlatılıyor fakat sorun yaşanınca kimse yardımcı olmuyor. Bu tür marka ve se
Sayın yetkili, Dacia marka aracımı 5 yıl önce aldığım İstanbul Üsküdar Demirkollar firmasının yetkili servisine her yıl ...getirdiğim gibi yine periyodik bakım için getirdim. Yetkili servisten fiyat teklifi aldım. %30 indirimli ve Yapı Kredi Bankası kartına 6 ay taksit kampanyası reklamı serviste mevcu
Merhaba, aracımın ilk bakımını Gürses firmasına, ikinci bakımını Demirkollar firmasına, üçüncü bakımını ise tekrar Gürse...s firmasına yaptırdım. Üçüncü bakımda bana motor alt muhafazasının olmadığını ve ikinci bakımı nerede yaptırdığımı sordular. Ben de Demirkollar firmasında yaptırdığımı söyledim ve
"17 şubattaki yaşadığım aksaklıkları bildirdikten sonra kısa sürede geri dönüş yapıp yaşanılan tüm sorunları gideren servis müdürü yüksel beye, atölye şefi hasan beye teşekkür ederim. Adresime yedek araç getirdiler. Aracımı alıp aynı gün içinde gerekli değişimleri yapıp aracımı tekrar adresime getirdiler. Tek kelimeyle mükemmel bir operasyondu."

Demirkollar Altunizade şubesine hem dün hem de bugün şirket araçlarımızı bakıma götürdük. Bakıma giren 06 def *** ve 34 ...*** plakalı araçlarımızın hazır olduğunu haber verdiler fakat temizlemeden teslim ettiler. Neden temizlemediklerini sorduğumuzda 'arabaları karıştırdık' gibi bahaneler ürettiler. İ
Merhabalar, bugün aracımın 20.000 bakımını Demirkollar Altunizade yetkili serviste yaptırdım. Ancak aracımda iç döşemesi... yağ lekeleri mevcut. Aracın içini mi dışını mı yıkadılar belli değil. Torpido tamamen ıslak, içine çöp atılmış ve alınmamış. Baştan savma bir iş yapılmış, temiz bir işçilik yok. B


Haziran 2017' deki Dolu Faciasının ardından aracımı yaptırmak için Demirkollar Ümraniye servisine getirdim. Ön kaput, ta...van ve bagajı çektirerek yapılacağını, bel altının ise mecburi boyanarak yapılacağını ilettiler. Kabul ettim. Ve gün geldi bugün arabamı satmaya karar verdiğimde eksperde ne çıktı
Kaskomu yaptıralı 8 ay geçmesine rağmen plaka tescili yapılmadığı için kaskomdan bulunan çekici hakkımı kullanamadım. 'Y...apacağız' diye saatlerce oyalanıp, çekici talebim 23 Nisan'da olduğu için 'şu an onay yaptıramayız' dediler. Kendilerinin çekici ayarlamaya çalışacaklarını söyleyip yine saatlerce
Aracı görüp takas için anlaşma yaptık. Bu süreçte tarafıma vekaletname iletildi. Kapora yatırmak istediğimde, aracı bana... opsiyonladıklarını ve oraya gidince kendi veznelere yatırabileceğimi söylediler. Hızlıca satış ve alış vekaletnamelerini çıkarmaya başladım. Ödeme için bankaya gidip sıra bekleyer
Merhabalar Ümraniye demirkollar Renault bayinden Renault express sıfır araç aldım park esnasında aracımın sol arka stop ...lambasını kırdım almış olduğum bayiden stop lambasını istedim. Bayi müşteri temsilcisi çok gitmeyen bir malzeme olduğu için stokta tutmadıklarını Fransa'dan geleceğini iletti. 46 v
Bugün aracımı Altunizade Renault Demirkollar bayisine bakıma götürdüm. Renault Koleos marka aracın satış fiyatı liste fi...yatının yaklaşık 300 bin TL üstünde. Buna anlam veremiyorum. Bayideki satış fiyatı liste fiyatı Renault Türkiye tarafından belirlenmişken, Renault kendi bayileri neden bu şekilde f
İstanbul İli Üsküdar İlçesi Demirkollar Renault Bayisinden 09/12/2023 tarihinde 34 NN 0303 plaka sayılı Renault Captur m...arka sıfır araç aldım. Ancak aracı aldığım bayi, aracın ek Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) borcunu ödemeyeceğini, bunu benim ödemem gerektiğini söylüyor. 15 Temmuz 2023 tarihinde çı

8 Temmuz'da faturası kesilen, sıfır aldığımız aracımız hala teslim edilememiştir. Aracı, şirketim adına iş amaçlı kullan...mak için aldık. Renault kurumsallığına ve teslim süreçlerine güvenerek mevcut kiralık araç sözleşmelerimizi de iptal etmiştik. Fakat, 18 gündür teslim edilemeyen araç nedeniyle iş
2016 model Fluence aracımın ön camı çatladı. Altunizade Demirkollar yetkili servisinde kasko üzerinden iş emri açıldı. T...arafıma en geç 1-1,5 ay içinde camın geleceği bilgisi verilmesine rağmen aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Verilen taahhütler yerine getirilmiyor Mağduriyetimi
Renault demirkollar şubesinden aldığımız engelli aracı için fazladan alınan 130 bin tl. Araç yokluğunu fırsata çevirip 4...50 bin tl'ye gelen aracı bize 580 bin tl'ye sattılar. 450 bin tl fatura ettiler. Elden gizli bir şekilde 130 bin TL Nakit aldılar. Bu şekilde vergi den de para haksızlığı. Böyle fi