to read complaints and reviews, or file yours.Renault Koleos Sıfır Araç Disk Sorunu
Ankara maıs ten 2 ay önce sıfır km olarak aldığım Renault Koleos'a defolu fren diski takılmış. Yüksek sürat frenlemede ilk günden bu yana direksiyon titretiyor. Bu şekilde kalite kontrolden geçerek bizlere araç teslimi yapılıyor. Marka işi bu kadar hafife alıyor.
Diski garantiden değiştirecekler. Balata girmiyor sarf malzeme dediler. Benim ödemem gerektiğini söylediler. Bunların ilk günden beri devam eden sorun olduğunu belirttim. Bu arkadan uzak durmalı derim.
Markadan
Avukatımın desteği sonucunda: Ayıplı mal ile müşteriyi aldatmaları nedeniyle "misliyle değiştirilmesi" talepli Tüketici Mahkemesi'ne dava açma kararı aldık.
Son dakikada Renault maıs Gn. Md. Müze ulaşmam sonucunda konu çözümlendi, disk balata ücretsiz değişti, ancak araç bayide veya başka yerde teslimi olan tarihe kadar (8ay gibi) yattığı için lastik tabanında bölgesel düzleşme oluşmuş. 105-120kmh arası titreme kalıcı durumda ve balans tutmuyor. Continental inceledi. Teknik rapor tutuldu. Rapor Markaya iletildi...
Sorun tamamen giderildi. Destek veren herkese teşekkür ederim.
