to read complaints and reviews, or file yours.Koleos 2023 Model Araç İçin Uzayan Yakıt Hortumu Bekleyişi
Koleos 2023 model aracım 3 aydır garanti kapsamında yakıt hortumu bekliyor Fransa dan. İnanılmaz bir durum milyarlık şirketin bu durumu. Ben Avukatım aracılığı ile ihtar mektubu ve arabulucu kısımlarını bitirdik ve bir sonuç alamadık. 45 iş günü ( şu an benimki 50 iş günü ve toplam 95 gün) garanti verilen araç ta ir olmayınca yerine yenisi verilmeli imiş. Ama Koleos üretilmediği için veremezlermiş. Tabi bakalım bj saçmalığa hakim ne karar verecek. Acaba Renault Fransa biz Türkiye olduğumuz için mi böyle davranıyor? Mahkeme sonucunu bekleyelim bakalım, buradan paylaşırım
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Açıkçası, parça tam 100 gün sonra ulaştı, ancak bu siteye yazdıktan 2 gün sonra, yani tesadüf mü bilemedim. Bir dahaki parça ihtiyacında gene bu kadar beklemeyeyim bilemiyorum ve bu beni endişelendiriyor. Ancak araçtan, teknik özelliklerinden, görünüşünden, ve ayrıca Kutay personelinden çok memnunun. Teşekkürler...
