Renault Captur 2025 Sıfır Araçta 2700 Km’de Ciddi Arızalar Ve İade Talebi

Renault Captur 2025 1.3 EDC aracımı sıfır olarak aldım ve daha ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Araç önce yolda bıraktı, yakıt şamandırası yazılım arızası olduğu söylendi. Ardından vites geçişlerini hissetmeye başladım, kavramadan sesler gelmeye başladı. Son olarak da araç çalışır durumdayken kendi kendine stop etti ve bir daha da marş almadı. Ve motor arıza ışığı yaktı Araç şu an sadece 2700 km’de olmasına rağmen bu kadar ciddi sorun çıkarması kabul edilemez.

Bu sorunlar için Amasya’daki Pol-SA yetkili servise gittim. Sadece yakıt şamandırası için yazılım atıldı, bunun dışında sorunlarla ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, kayda değer bir geri dönüş yapılmadı.

Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede ve bu kadar hayati arızalar vermesi nedeniyle aracın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.