Regal teknik servis

24 Temmuz tarihinde satın aldığım Regal 18000 BTU Luna model klimamın montajı için teknik servis 1 ay içinde üç kez evime geldi. İlk iki montajda işlemler yanlış yapıldı ve bu nedenle klima sürekli olarak içeriye su akıttı. Bu süreçte duvarım 9-10 farklı yerden delindi ve kolonumda dökülmeler oluştu...

Regal NF52021 model buzdolabını 2 Nisan tarihinde Aydın DTM Outlet mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde buzdolabı sürekli olarak su sesi çıkarmaya ve su sızdırmaya başladı. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve buzdolabı halen düzgün çalışmıyor. ...

01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Regal Kurumsal Mağaza satıcısından 58R66U01 model televizyon satın aldım. Ürün 07.08.2025 tarihinde teslim edildi ve bir gün sonra, Edirne Uzunköprü’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından televizyona güncelleme geldi ve bu g...

Regal Luna A++ 1500 BTU klimamın kurulumu için 4 gün önce İstanbul Zeytinburnu’nda Düzgün Teknik Servis Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından servis geldi. Ancak klima duvara monte edilmedi, sadece yere bırakılıp hiçbir sabitleme yapılmadan bırakıldı. Montaj tamamen eksik ve hatalı şekilde bırakıldı. Bu ...

Vestel’den aldığım Regal 12000 BTU A++ inverter klima ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimanın garantisi 08.08.2023 tarihinde başlamış olup halen devam etmektedir. Cihazın dış ünitesi daha önce hiç duvara takılmamış, yere bırakılıp gidilmiştir; yani bu işlem ürünün ilk montajı...

Regal marka R32 model klimayı 27/06/2025 tarihinde Adıyaman Dündar İletişim Teknolojileri Otomotiv İnş. Gıda San. Dış tic. Ltd. Şti.’den, Adıyaman Merkez’den satın aldım ve kurulum yapıldı. Klimam garanti kapsamında ve daha iki yıl garantisi var. Klimayı aldığım günden beri hiçbir şekilde faydalana...

Regal marka 15K model klimam, yetkili servis tarafından kurulduktan hemen sonra arızaya geçti. Cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika sonra Ad/6 ve Ad/60 hata kodları vererek duruyor ve hiç soğuk hava üflemiyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyorum, farklı mod ve ayarlarda da durum değişmedi. Te...

Regal'dan aldığım klimayı teknik servis monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadan, klimanın üzerine 20-25 cm boyunda kablo bırakarak gittiler. Servis, bağlantının kendi yetkilerinde olmadığını söyledi. Durumu Regal müşteri hizmetlerine ilettiğimde, müşteri hizmetleri servis elemanıyla görüştüğ...

Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...

11.07.2025 tarihinde almış olduğum Regal klimanın dış ünitesi arızalı defolu olmasından dolayı teknik servis tarafından arıza tespit kaydı oluşturularak geri götürüldü. 1 saat sonra firma tarafından beni aradılar stoğumuzda dış ünite bulunmamakta dilerseniz arızalı ünitenin tamir edilip takılabilece...

Garantisi devam eden Regal buz dolabı (Vestel güvencesinde) için teknik servis geldi. Buzdolabında soğutma ve dondurucu kısmında buzun çözünüp tekrar buz olma sorunu vardı. Müşteri hizmetleri tarafından buzdolabının alınacağı ve yerine tamir edileceği süreçte başka buzdolabı verileceği söylendi. Sal...

Trendyol'dan elektrikli Regal 50 şofben satın aldım. Alım kodu 66039613754431. 14.07.2025 günü Samsun Horoz Lojistik deposuna geldi. Bugün 23.07.2025, şofbenim hâlâ teslim edilmedi. Bu zaman zarfında Horoz Lojistik firmasına 5 kere e-posta gönderdim, 6-7 kere müşteri iletişim merkezini aradım. Her a...

Antalya'da, Dokuma'da bulunan Regal bayisinden almış olduğum BM 634 kodlu bulaşık makinesinin kapağı, bir kullanımdan sonra açılıp kapanmaz hale geldi. Servis geldi ve ürünün hatalı olduğunu söylediler. Ben iade etmek istediğimi belirttim, onlar da aldığım firmayla konuşmamı söylediler. Aldığım firm...

Regal marka çamaşır makinesinin deterjan kapağı kısmında, alt kısımda ve farklı noktalarda paslanma oluştu. Para iadesi talep ediyorum. Regal markasından memnun değilim. Makine, banyo veya su görebilecek nemli bir ortamda değil; alt kısmında yükseltici mevcut, yani yerle teması yok. Makinenin genel ...

Regal Klima Dış Ünite Yangını Regal marka klima satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra elektrik hattı yeni olarak buat üzerinden çekildi ve hatta özel bir şalter de eklendi. Klimayı kurulumdan sonra yaklaşık 1 saat çalıştırdık, ardından kapatıp uyuduk. Sabah 06...

Merhaba, Geçtiğimiz yıl Regal marka bir klima satın alarak montajını yaptırdım. Ancak o yıl klimayı fazla kullanmadım çünkü yaz mevsimi sona ermişti. Bu sene kullanmaya başladığımda cihazdan gelen aşırı ses nedeniyle kontrol ettiğimde, dış ünitenin son derece özensiz ve teknik açıdan hatalı şekild...

Regal marka buzdolabı aldık, 2 haftadan uzun süredir kırmızı ünlem işareti veriyor. Eve toplam 5 kez teknik servis geldi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bir ekip pervanelerin yerini değiştirdi, fakat yine de çözüm bulunamadı. 5 kez teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Böyle bir durumla karş...

Üründe gövdede paslanmaz var Ürün 22 aylık teknik servis yaptığı incelemede elektrikte topraklama mevcut. Neme bağlı bir durumunda olmadığı tespit edildi. Durum bundan ibaret iken çözüm merkezi pası boyamak ile çözüm bulmayı ya da ücretli değilim. Yapa bilecekler söylediler. Bu tarafımdan kabul edil...

Regal marka bulaşık makinem arıza yaptı. İnternetten bulduğum 4442029 numaralı hattan egemar Ege Marmara genel bölge teknik hizmetlerine ulaştım. 19/06/2025 tarihinde parça değişecek deyip kredi kartımdan 6000 Tl çektiler. Değiştirdikleri parça arızayı gidermedi. Defalarca aradım geldiler bu sefer m...

Regal Pratik BM 310 model bulaşık makinem kendi kendine, durduğu yerde arıza verdi. Makineye su gitmiyor, başla bekle tuşu yanıp sönüyordu. Buna istinaden Vestel-Regal teknik servisini aradım. Durumu anlattım, öncesinde parçanın ücret talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde telefonda ücretini bildir...

13 m2 kuzey cepheli odam için Regal marka 9 bin BTU klima aldım. Klima yeterli soğutma yapmadığından dolayı servis kaydı oluşturdum. Gelen teknik servis, klimanın yeri yanlış, dolap var gibi nedenlerden dolayı soğutmadığını söyleyip gitti. Klimayı kuran kendi teknik elemanları, kurulum yapılan yerde...

4 gün önce aldığım TV, bir türlü Vestel teknik servisi tarafından kurulamadı. Görevli arkadaş, bütün cumartesi günü beni evde bekletip, kapının önünde zile basmadan durduğu bir video atarak evde olmadığımı beyan etmiş. Sonrasında ise Sancaktepe'de çalışan hanımefendilerin yardımcı olmaması ve üslupl...

Regal KM91402 çamaşır yıkama ve kurutma makinesini 19 Haziran 2025'te aldım. Aldığımdan beri banyoda plastik kokusu oluşuyor ve çamaşır yıkama işlemi yapamıyorum. Kurutma işlemi sonrasında çıkan çamaşırlarda da plastik kokusu oluyor, evim kötü kokuyor ve banyoya giremiyorum. İki kez servis geldi, an...

@Vestel teknik servis kurumsal, 26.06.2025 tarihinde Regal marka 12.000 BTU klimamı aldım. 20 m²’lik alana montajı için yönlendirdiğiniz yetkili servis Mega elek ev aletleri ltd. Şti. Personeli s** k** klimayı teknik olarak uygun bulmasına rağmen “ileride serinletmezse biz sorumlu değiliz, imza atma...