Realme

Realme c21 model telefonumun kamerası 4 gündür hiç açılmıyor. Telefonu fabrika ayarlarına döndürdüm ve format attım, ancak sorun devam etti. Bir telefoncuya gösterdim, kamera donanımında bir problem olmadığını, sorunun yazılımsal olduğunu söyledi. Daha sonra Realme müşteri hizmetlerini aradım ve en...

2024 Kasım ayında Konya’daki Bizim Telekom mağazasından Realme C21Y model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve dokunmatik algılamama sorunları yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen bu sorunlar devam etti. Ayrıca son güncellemeden sonr...

Realme 12 tarih 01 09 2025 tarihinde telefonumu servise gönderdim kaskosu vardı Media Markt 20 iş günü dediler ve şimdi arayıp 4 veya 6 hafta daha uzadığını mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Telefonumu yapılmadan geri göndermek istiyorlar

Realme 11 Pro Plus model cep telefonumla ilgili olarak Trabzon KVK yetkili servisinde yaşadığım ve çözüme kavuşturulamayan onarım sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cihazım yaklaşık 40 gündür farklı arızalar ve başarısız onarımlar nedeniyle defalarca servise gitti. İlk olarak, ekr...

Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında, son yazılım güncellemesinden hemen sonra boydan boya yeşil bir çizgi oluştu. Cihazımın garantisi biteli yalnızca 2-3 ay oldu ve bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına geri döndüm ancak herhangi bir düzelme olmadı...

Realme 12 Lite model telefonumu Media Markt’tan aldım ve cihazı aldığım günden beri Android Auto özelliğini kullanamıyorum. Android Auto’yu açmaya çalıştığımda ekran hiç gelmiyor. Sorunun çözümü için farklı kablolar denedim, uygulamayı güncelledim, telefonu sıfırladım ve tüm yöntemleri denememe rağm...

Realme c55 model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. 01 Ağustos 2025 tarihinde yapılan son yazılım güncellemesinden sonra batarya çok hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Pil tasarruf modunu sürekli açık tutmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Henüz Realme m...

Realme C25y model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Kastamonu Taşköprü’deki A101 mağazasından aldım, ancak yeni kullanmaya başladım. Telefonumun şarjı, özellikle Wi-Fi açıkken geceden sabaha tamamen bitiyor. Henüz iki haftadır kullanıyorum ve bu sorun her gece tekrarlanıyor. Garanti belgem elimde mev...

Mayıs 2025’ten bu yana Realme c55 model telefonumda sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Çekim sorunu her yerde ve sürekli olarak devam ediyor, bu durum iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksattı...

Realme c61 model telefonumu 07/04/2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, orijinal şarj aletiyle şarj etmeme rağmen hızlı şarj özelliği hiç çalışmadı. Her zaman normal hızda şarj oluyor ve bu durumdan dolayı memnun değilim. Şu ana kadar Realme müşteri hizmetleriyle v...

Realme 6i model telefonumda yaklaşık 3 aydır e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “hms Core olmadan çalışmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hms Core uygulamasını yüklemeyi defalarca denedim ancak yüklenmiyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonu yeniden başlattım ve gü...

Realme 12 model telefonumda ara sıra ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir tarihten beri devam ediyor ve tamamen kendiliğinden, düzensiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazımı Media Markt Mark Antalya şubesinden aldığım garanti ve kasko kapsamında teknik servise ...

Realme GT2 model telefonumu 31.05.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Melikgazi şubesinden aldım. Cihazım hiçbir sorun yokken aniden kapandı ve 4 aydır hiç çalışmıyor. Garanti süresi devam ettiği için cihazı Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ancak dönüş süresi çok uzadı, yasal süreler aşıld...

Realme 11 Pro+ cep telefonumun ekranı bir anda karardı ve kısa süreliğine kırmızı bir ışık görünüp kayboldu. Cihazımın garantisi Mayıs 2026'ya kadar devam ediyor. 27 Ağustos tarihinde telefonumu servise gönderdim ve 16 Eylül'de tarafıma geri gönderildi. Ancak, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle telefon...

Realme Buds T100 kulaklığım yaklaşık iki ay önce birden çalışmamaya başladı. Şarj olmasına rağmen kutuyu açınca yeşil ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Sorun ilk kez yaşandıktan sonra kulaklık bir daha hiç çalışmadı, sadece şarj oluyor. Kulaklık bana hediye olarak verildi, nereden ...

Realme C55 model telefonum üç gün önce kendi kendine kapandı ve tekrar açmak istediğimde doğru şifreyi girmeme rağmen “yanlış şifre” uyarısı vererek açılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve üç gündür cihazıma erişemiyorum. Farklı şifreler denedim fakat sonuç alamadım, telefonu sıfırlamak da istemi...

Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık iki hafta önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Güncellemeden bu yana cihazımda sürekli ekran donma hatası yaşamaktayım ve bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve s********@real...

Realme Buds T100 model kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklıkları kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şarj kutusunun kaybolması durumunda markanın ücretsiz yedek şarj kutusu temin etmesini tale...

Realme 7 Pro model telefonumun hızlı şarj özelliği son 10 gündür çalışmıyor. Cihazı her zamanki gibi, orijinal şarj aleti ve kablosuyla şarj etmeme rağmen hızlı şarj devreye girmiyor. Ayarları kontrol ettim ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Cihazımın garantisi dolmuş durumda ve ürünü Hepsiburada ü...

05.04.2025 tarihinde Kozyatağı Teknosa şubesinden aldığım Realme C61 marka model telefonum, ilk günden itibaren hoparlör arızası gösterdi. İstanbul’dan İzmir’e taşındığım ve iş görüşmelerim nedeniyle teknik servise verme fırsatı bulamadım. Sonrasında şarj girişinde de arıza oluştu ve hem ses hem de ...