Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Realme GT 2 Pro Ekranında Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Realme GT 2 Pro Ekranında Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Emine
23 Nisan 14:51
268

Realme gt 2 Pro model telefonumu 02.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’den satın aldım. Yakın zamanda ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Yaklaşık bir haftadır ekranda parlak, pixel ölmesi şeklinde bir çizgi vardı; bugün ise bu çizgi bir anda belirgin yeşil çizgiye dönüştü. Cihazı darbe alma, düşme, sıvı teması gibi herhangi bir olumsuz durumda kullanmadım; normal şekilde kullandığım bir telefonda böyle bir ekran hatasıyla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Her ne kadar garanti süresi bitmiş olsa da bu tür bir ekran sorununun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Realme’nin mağduriyetimi göz önünde bulundurarak, iyi niyet kapsamında telefonumun ekranının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını ve cihazımın ücretsiz ekran değişimiyle kullanıma sorunsuz hale getirilmesini rica ediyorum.

Emine
Emine
28 Nisan 23:28

Herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Bütün dünyada şikayetleri olan bilinçli veya değil özellikle garanti bitiminde bu tür bir arıza yaşatan Realme markasını hiç kimseye önermiyorum. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim.

30 Nisan 14:39 (Şikayetten 6 gün sonra)
Emine
Emine
03 Mayıs 15:57

Realme gt 2 Pro telefonumun ekranında yeşil çizgi sorunu nedeniyle ücretsiz ekran değişimi talep ediyorum. Realme beni iki kez kısa süreli arama (29 saniye ve 2 saniye) ile sadece çağrı bırakmış. Telefonlara o sırada yetişemedim, ben kendim ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Pazartesi tekrar iletişime geçeceğim; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Realme GT 2 Pro Ekranında Aniden Oluşan Yeşil Çizgi Sorunu

profile
Hüseyin
26 Kasım 2025 16:52
1.389
Garanti Sonrası Realme GT 2 Pro Ekranında Aniden Oluşan Yeşil Çizgi Sorunu

Realme GT 2 Pro Modelinde Kronik Ekran Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ceren
26 Mart 23:38
418
Realme GT 2 Pro Modelinde Kronik Ekran Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Realme GT2 Pro Ekranında Dikey Yeşil Çizgi Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Yasin
08 Aralık 2025 11:48
2.025
Güncelleme Sonrası Realme GT2 Pro Ekranında Dikey Yeşil Çizgi Sorunu Ve Çözüm Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Realme Kategorileri