Realme C25y Telefonunda Ödeme Sırasında Aniden Kapanma Sorunu

Realme C25y model telefonumu yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle internet alışverişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Epttavm üzerinden alışveriş yaparken kredi kartı bilgilerimi girip ödeme aşamasına geldiğimde telefon aniden kapanıyor. Bu durum 16.04.2026 tarihi itibarıyla devam ediyor ve alışveriş yapmamı engelliyor.
Telefonumun yazılımı güncel olmasına rağmen sorun çözülemedi. Bunun dışında da telefonda zaman zaman kapanma ve benzeri sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle ödeme işlemi sırasında telefonun kendiliğinden kapanması hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de internetten alışveriş yapmamı zorlaştırıyor.
Bu sorunun tam olarak neden kaynaklandığını detaylı şekilde öğrenmek ve kalıcı olarak nasıl çözülebileceği konusunda net bilgi almak istiyorum. Gerekirse cihazın teknik olarak incelenmesini, yazılımsal bir sorun varsa güncelleme ile düzeltilmesini ve bu kapanma probleminin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Bunun için: - Realme Destek sayfamızı ziyaret edebilir, Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye


















