Realme 12 Pro Plus Güç Tuşu Çalışmıyor, Yetkili Servis Ve Ücret İadesi Talebi
Media Markt’ten 2025 Aralık ayında aldığım Realme 12 Pro Plus model telefon...umda, 2-3 saat önce aniden güç tuşu ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım.

Media Markt’ten 2025 Aralık ayında aldığım Realme 12 Pro Plus model telefon...umda, 2-3 saat önce aniden güç tuşu ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Realme 12Pro Plus cihazımı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda lekeler ve izler olu...şmaya başladı. Donma ve kasma sorunları da beş altı ay sonra başladı. Servise göndermek için fırsatım olmadı ve geçen hafta servise gönderdim. Servisten 8 gün sonra geldi ve garant
"Teşekkür ederim."

Realme 12 Pro Plus model telefonumda 5g özelliği olmasına rağmen cihazımda 5g seçeneği görünmüyor ve bu nedenle 5g’den f...aydalanamıyorum. Bu sorunu cihazı güncelledikten sonra fark ettim, güncellemeden önce böyle bir problem yaşamıyordum. Operatörüm Turkcell ve kendileriyle görüştüğümde hattımda 5g’

Realme 12 Pro Plus 5g model cihazımda, Türkiye’de 1 Nisan itibarıyla 5g’nin aktif edildiği günden bu yana 5g bağlantısın...ı kullanamıyorum. Operatörümle defalarca görüşmeme ve hat ile ayar kontrollerinin yapılmasına rağmen, operatör bu problemin cihaz kaynaklı olduğunu belirtiyor. Aynı operatör ve ay
Realme 12 Pro Plus cep telefonumda 5g seçeneği olmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell hattım 5g’...ye tamamen uyumlu, sim kartım ve paketim uygun, operatörle yaptığım görüşmelerde de hat ve bölge açısından herhangi bir sorun olmadığı teyit edildi; buna rağmen telefonun ayarların

Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve telefonda yüklü olarak gelen müzik uygulamasında c...iddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı her açtığımda tam ekran reklam çıkıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde müzik dinleyemez hale geldim. Bu durum uzun süredir devam ettiği içi

Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri Fiat marka aracımda Android ...Auto’ya bağlanmıyor. 2022 model Fiat Fiorino aracımda telefonu Android Auto’ya bağlamaya çalıştığımda araç ekranında sadece siyah ekran görünüyor, herhangi bir menü veya görüntü ge
Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık bir hafta önce güncelledikten sonra, ağ ayarları kısmında bulunan 5G seçene...ği tamamen kayboldu ve şu an cihazımda 5G'yi hiç kullanamıyorum. Güncelleme öncesinde 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrasında bu özelliğin kaybolması beni ciddi anlamda mağdur
Yaklaşık bir yıl önce Ümraniye’de bir telekomünikasyon bayisinden Realme 12 Pro Plus 5g özellikli bir telefon satın aldı...m. Cihazın teknik özelliklerinde 5g desteği açıkça yer almasına rağmen, 1 Nisan 2026 itibarıyla 5g hizmeti kullanıma açıldığında telefonum 5g şebekesini görmedi. Bu durum üzerine
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ay sonu gelecek güncelleme ile sorun çözülecek Teşekkürler"
Realme 12 Pro Plus 5g model cihazı kullanıyorum. Cihaza Mart 2026’da gelen ...son yazılım güncellemesinden sonra telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu v
Realme 12 Pro Plus 5g model telefonumda 5g özelliğini kullanamıyorum. Ayarlarda tercih edilen ağ türü kısmında yalnızca ...4.5G ve 3G seçenekleri bulunuyor, 5g ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor. 31 Mart 2026 tarihinde birçok telefon 5g’ye geçti, 1 Nisan 2026 itibarıyla tüm telefonların 5g’ye geçece
Realme 12 Pro Plus model telefonumda CepteTeb uygulamasını kullanırken yaklaşık 4 saat önce başlayan bir sorun yaşamaya ...başladım. Telefona virüs bulaştığına dair uyarı alıyordum. Bu nedenle telefonu temizledim ve format attım; ancak buna rağmen CepteTeb uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uygula
Realme 12 Pro Plus model telefonumun güç tuşu dün itibariyle tamamen çalışmamaya başladı. Diğer tuşlarda herhangi bir so...run yok, sadece güç tuşu tepki vermiyor. Cihazı garanti kapsamında Media Markt mağazasından satın aldım, üründe herhangi bir fiziksel darbe, düşme veya sıvı teması da kesinlikle ol
05.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Realme 12 Pro Plus model telefon...umda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumun ekran kilidi şifresini unuttum ve cihazımı tekrar kullanabilmek için fabrika ayarlarına sıfırlama (format) işlemini gerçekleştirdim. Anc
Vatan dan Realme 12 Pro Plus aldım. 7-8 ay oldu. Başka telefon bakarken bu telefon ellerinde kaldı herhalde şöyle iyi bö...yle iyi, bataryası güçlü, soğutması var, ısınma yapmaz istediğin oyunu oyna vs. Nitekim 7-8 ay oldu. Günde 2 kez şarj oluyor, aşırı derecede ısınma var özellikle sosyal platformlar
11.08.2024 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa bayisinden aldığım Realme 12 Pro Plus 5G 256 GB telefonumla toplu taşımada h...içbir şekilde mobil ve internet üzerinden iletişim kuramıyorum. Aldığımdan beri henüz 1 yıl olmadı, 3 defa servise gönderdim. 1 yıl içinde 3 ay telefon serviste kaldı. En son 26.06
Ankara KVK teknik servise verdiğim Realme 12 Pro Plus cihazımın en basit parçaları olan hoparlör ve titreşim motoru arız...ası için, parça bulunmadığından serviste kalması gerektiği söylendi. Servis alanında beklediğim sürede, diğer Realme cihazı kullanan müşterilerin de aynı durumdan şikayetçi olduğun
Realme 12 Pro + 5G ismi yaz yaz bitmiyor 5 gün önce aldım içinde takvim uygulaması yok. Koskoca markada takvim yok. Bu k...adar saçma bir olayı bayağıdır görmedim. Yıl 2025. Teşekkürler. Müşteri hizmetleri ni aradım diyor ki harici olarak indirebilirsiniz.
Merhabalar, 4 aydır kullandığım Realme 12 Pro+ cihazımda Müzikler uygulaması yeni güncelleme ile reklam göstermeye başla...dı. Ücretli bir uygulama olmamasına rağmen bu durum çok canımı sıktı. Şarkıyı değiştirmeye çalıştığımda sürekli reklam çıkıyor ve artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Ayrıca vide
Realme 12pro 8.02.2025 tarihinde aldım aldığım günden itibaren şebeke ve hoparlör de sorun yaşadım. İade istedim. Servis... düzeltme yaptı. Güya ekran koruyucu ile verdim. Koskoca Realme markası var olan koruyucu yu çıkarmış yerine ekstra takmak çok maliyet Mis gibi takmamış. Biz bu sorun u kabul ettik
Real me 12 Pro+ telefonumu 09/04/2025 tarihinde Vatan mağazasından aldım. Fakat zil sesini değiştirmiyor, sadece telefon...un Real me sesinden başka ses değişikliği yapmıyor. Bunu nasıl çözebiliriz, daha 24 saat bile olmadı telefonu alalı, onca para verdiğim telefonda zil sesi değişikliği yapamayacak m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.7 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 512 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 12 GB |
| Ekran Teknolojisi | AMOLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | Qualcomm Snapdragon 7s Gen 2 (SM7435-AB) |
| Ekran Cözünürlügü | 1080x2412 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 50 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 32 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 2160p (Ultra HD) 4K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 8 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 64 MP |