to read complaints and reviews, or file yours.Realme Robot Süpürge Yan Fırçası Yedek Parça Nerede? Destek Yok
Realme techlife robot süpürge kullanıyorum. Cihazın yan fırçaları kısa süre içinde koparak kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle yeni yan fırça almak istedim ancak yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum.
İnternetten aramalar yaptım, Realme ile iletişime geçtim ancak bana nereden yedek parça temin edebileceğim konusunda yardımcı olmadılar. Ürünü Ankara’dan almıştım, şu an şehir değiştirdiğim için mağazaya gitme imkanım da yok.
Bir ürün satılıyorsa, özellikle robot süpürge gibi sık kullanılan bir cihaz için yedek parça erişiminin açık ve net şekilde sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Realme’nin, bu model için yetkili olarak nereden yedek yan fırça alabileceğimi açıkça belirtmesini ve kullanıcıları mağdur etmeyecek bir yedek parça tedarik süreci oluşturmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi Realme desteğe ulaşın bölümünden ya da e‑posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
