to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Realme GT 2 Pro'da Ekran Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
03.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden Realme GT 2 Pro model bir adet telefon satın aldım ve o tarihten bu yana severek kullanıyordum. Ancak son yapılan yazılım güncellemesinden sonra telefonumun ekranında aniden yeşil bir çizgi oluştu.
Yaptığım araştırmalarda bu durumun kronik bir sorun olduğunu ve pek çok Realme kullanıcısında aynı problemin güncelleme sonrası ortaya çıktığını gördüm. Sorunun yazılım güncellemesinden hemen sonra meydana gelmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Realme’nin bu kronik sorunla ilgili mağduriyetimi dikkate alarak telefonumun ücretsiz ekran değişimini yapmasını ve gerekli teknik desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Sorunu çözdüğünüz için ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
