to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Realme Telefonum Şarjda Kapanıp Açılmıyor
Realme RMX3834 model telefonumu Bakü’den satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Dün öğle saatlerinde telefonu şarja takıp evden çıktım, geri döndüğümde telefonun tamamen kapandığını ve o zamandan beri hiç açılmadığını gördüm. Telefona hiçbir darbe aldırmadım, suya düşürmedim, sadece normal şekilde şarja bırakmıştım.
Dünden bu yana telefon hiçbir şekilde tepki vermiyor, açma tuşuna basınca da hiçbir görüntü gelmiyor. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak sorunu tam olarak anlamadılar ve şu ana kadar çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamındaki telefonumun, hiçbir kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden açılmaması nedeniyle, ücretsiz olarak tamir edilmesini ve sorunun net şekilde tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Telefon açılmıyor
Sorununuma bakan olacak mı
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
