ray, sigorta

Sıfır kilometre aracımla eve giderken arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Otonova Renault Yetkili Servisi (Çekmeköy, İstanbul) ’ne bıraktım ve Ray Sigorta full kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe No: 1390678322, Hasar Dosya No: 10112503...

22 Temmuz tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve 1343534340 numaralı Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın tamiri için başvuruda bulundum. Satış yapılmaması yönünde beyanım olmasına rağmen işlemler devam ettirildi. Mağduriyetimin giderilmesi için hem müşteri hizmetlerini hem Antalya bölgesi...

Peugeot 301 aracım için Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaptığım değer kaybı başvurumun üzerinden 39 gün geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm, her seferinde 'aciliyet formu açıyorum' dendi fakat ne bir bilgilendirme ne de ödeme yapıldı. Acilen değer kaybı ödememi...

04/08/2025 tarihinde Adana-Çukurova’daki yeni evime, 1408407600 poliçe numarasıyla Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Henüz taşınma aşamasında olduğum için evde sadece mutfak eşyalarım vardı. Poliçeden 5 gün sonra, mutfaktaki evye altındaki borudan kayna...

+3

1998 Kia Sephia aracım için Ray Sigorta’ya araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde dosyanın hâlâ incelendiği bilgisi verildi. Dosya numaram: 11202509530....

Ocak ayında lastiğim patladığı için ücretsiz yol yardım hizmeti almak üzere Ray Sigorta’dan destek istedim. Ray Sigorta’nın yönlendirdiği servis, aracımın stepnesini tutan mekanizmaya zarar verdi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kasko poliçem bozulmadan parçanın tedarik edileceği ve masrafı...

Ray Sigorta şirketi 1 aydan fazladır. Kaza yaptığımız aracın dosyası ile ilgili bilgilendirme yapmadı. Kasko dan açılan dosya hiçbir şekilde ilerlemiyor yerinde sayıyor. Ve bu durum beni çok mağdur etti. Ray sigortaya ve sahibine güvenerek yatığım kasko maalesef şu an işe yaramıyor. Mağdur olduğumla...

Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...

12.08.2025 tarihinde saat 9:35’te Ray Sigorta aracılığıyla Bahçelievler/İstanbul’da tarafıma Renault Clio marka ikame araç teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra aracın her tarafından rahatsız edici sesler geldiğini ve sanki yola sürtüyormuş gibi bir sorun olduğunu fark ettim...

Ray Sigorta’dan ev sigortası hizmeti alıyorum. 4 ev, 4 araba ve 1 yazlığım Ray Sigorta’dan sigortalı. 28 Ağustos’ta klima bakımı için sigorta kapsamında gelen ekip, klimada hafif buzlanma olduğunu ve gaz dolumu gerektiğini belirterek 2504 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra klimamda su akıntısı v...

34 HMG 360 plakalı Renault Megane e-Tech aracıma, Beşiktaş Ortaköy Lotus Sitesi içerisinde 14 Mayıs 2025 tarihinde, sol ön ve sol arka kapısından çarpılması sonucu bir kazaya karıştık. Çarpan aracın da benim aracımın da sigorta poliçesi ve kasko poliçesi Ray Sigorta’dan yapılmış. Aracımın hasarı ona...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, İstanbul Bahçelievler’deki evimde 25 Temmuz’da yaşanan bir hasar için 1390890167 numaralı dosya ile başvuru yaptım. Hasarın oluşmasından önce, 22 Temmuz’da elektrik arızası nedeniyle kayıt oluşturdum ve gelip inceleme yapıldı, ancak herhangi bi...

Mart ayında yaşadığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası Ray Sigorta tarafından yapılmıştı. 28.05.2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve istenilen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Evraklarımın tam olduğu müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Başvurumun üzerinden yaklaş...

12.06.2025 tarihinde Borusan Oto İstinye şubesine, BMW 5.20 2023 model, 34 KKL 428 plakalı, şirket adına kayıtlı aracımı ön cam değişimi için götürdüm. İşlem Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden gerçekleştirildi. Aracımı teslim ederken gerekli tüm kasko evraklarımı beyan ettim ve danışman H****** B**...

2015 model Passat aracımla 8 Nisan 2025 tarihinde Manavgat, Antalya’da bir trafik kazası geçirdim. Kazada hiçbir kusurum yoktu, tamamen karşı tarafın hatası sonucu aracımda ciddi hasar oluştu. Karşı tarafın hem kasko hem de trafik sigortası bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Aracımı Tosak ...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 2 hafta önce yaşadığım hasar nedeniyle başvuru yaptım. Hasar tespit tutarı 6.360 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 2.300 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili müşteri hizmetlerine mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamad...

07.08.2025 tarihinde İzmir otoyolunda aracımın radyatörü delindi ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici desteği almak için hemen çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım; sesler sürekli kesik kesik geliyordu ve sağlıklı bir görüşme sağlayamadık. E...