to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan Satış Sonrası DASK Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Gecikmesi
Ray Sigorta üzerinden Diyarbakır’daki konutum için 13/09/2026 başlangıç ve 13/09/2027 bitiş tarihli DASK deprem sigortası yaptırdım. Bu konutu 02/11/2026 tarihinde sattım ve 04/11/2026 tarihinde Ray Sigorta’yı arayarak satış bilgisini ilettim. Son mevzuat değişikliği çerçevesinde konut satışından sonra poliçenin iptal edilmesi ve kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Telefon görüşmemde talebimle ilgili olarak kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin süreçte olduğu belirtiliyor, fakat detaylı bir bilgi verilmiyor, iptal işlemim tamamlanmıyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmıyor.
DASK poliçemin konut satış tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde iptal edilmesini ve mevzuat kapsamında hak ettiğim prim iadesinin 90295376 numaralı poliçeme ilişkin olarak en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
