to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 günü saat 17.40’ta Neon Reasürans ve Sigorta Brokerliği A.Ş. aracılığıyla 2006 model Ford Fusion aracım iç...in Ray Sigorta’dan 10.440 TL tutarında kasko teklifi aldım. O gün kredi kartımda limitim uygun olmadığı için ödemeyi yapamadım ve ertesi gün, 2 Temmuz’da saat 11.18 civarında tekra
17.12.2025 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. Karşı taraf aracını Ray Sigorta’dan kasko yaptırmıştı ve aracını kask...odan tamir ettirdi. Çıkan meblağ oldukça yüksek oldu. Süreç boyunca Ray Sigorta’yı defalarca aradım, her gün müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ne kadar meblağ çıkarsa ödeyeyim,
Ray Sigorta tarafından 4 Haziran 2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için, geçtiğimiz Haziran ay...ında telefonla aranarak sigorta yaptırdım. Görüşme sırasında saniyeler içinde yaklaşık 20.349 TL tutarında poliçe düzenlendi ve ödemem 8 taksit halinde kredi kartımdan çekildi. Anc
"Eksikliğini en kısa sürede tamamlaması firmaya yakışan bir hareketti teşekkürler"
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum yaklaşık 25.000 TL tutarındaki kask...o ve sigortaya ait poliçemin, 02.01.2026 tarihinde Renault Clio aracımı sat
Sigortam.net aracılığıyla 11.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ray Sigorta’dan aracım için kasko yaptırdım. Görüşme... sırasında müşteri temsilcisi aracın modelini, yılını, paketini ve aracın fabrika çıkışlı LPG’li olduğunu özellikle sordu, ben de tüm bilgileri doğru şekilde ilettim. Bana bunun “f
Ray Sigorta A.Ş. nezdinde trafik sigortası kapsamında 1375535784 numaralı poliçe ile sigortalıyım. 29.10.2025 tarihinde ...meydana gelen trafik kazası nedeniyle, 30.12.2025 tarihinde karşı tarafın sigortacısı Eureko Sigorta’ya 300.000 TL tutarında ödeme yapılmıştır. Bu ödeme sonrasında, söz konusu tut
Ray Sigorta üzerinden iki aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak sistemde bir hata sonucu, iki araç yerine to...plam üç trafik sigorta poliçesi kesildi ve bankamdan bu üçüncü, gereksiz poliçeye ait ödemeler de tahsil edildi. Poliçeleri 7 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde yaptırdım, o tarihten b
Ray Sigorta’da bulunan Trafik ve imm sigorta poliçemin iptali aracımın satışından dolayı onaylanmasına rağmen, yaklaşık ...1 aydır ücret iadem yapılmıyor. Her aramamda tek söyleyebildikleri ilgili departmana bildirildiği! Benden bu ödemeyle ilgili IBAN bile istendi ama halen ödemem yapılmıyor. Yetmezmi
Ziraat Bankası'ndan çektiğim konut kredisi için ağustos ayında hesabımdan yaklaşık 13 bin TL tutarında konut sigortası a...lındı. Ben bu sigortayı kabul etmeyip, aynı maddeleri kapsaması şartıyla Ray Sigorta'ya 4.780 TL'ye sigorta yaptırdım. Müşteri temsilcim, sigorta kapsamını yeterli bulmayıp kabul e
5 Eylül 2025’ten bu yana, Garanti BBVA hesabımdan Ray Sigorta adına 3 taksit halinde toplam 11.380 TL para kesintisi yap...ılmıştır. Bu kesintilerle ilgili hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çalıştığım firma olan Gese Tekstil üzerinden işlem
27.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam (Dosya No: 10162504004) Sakarya’da açıldı. Tüm ge...rekli belgeleri zamanında teslim ettim ve işlemleri eksiksiz tamamladım. 20.10.2025 tarihinde dosyam kapatıldı ve tarafıma 10-15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak
15 gün önce aracımı sattığım için Ray Sigorta Erikçi Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası poliçemi iptal ettir...dim. Poliçeme ait plaka numaram 34 HSH 565’tir. Ancak aradan geçen sürede yaklaşık 5 bin TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı ve taksit ödemelerim devam ediyor. Bu süreçte
04.09.2025 tarihinde Honda Civic 2021 model aracımı sattım ve noter satış b...elgesini Efe Grup aracılık hizmetleri şirketi üzerinden Ray Sigorta’ya ilet
Kasko poliçemin, yeni satın aldığım sıfır kilometre Ioniq 5 PE Dynamic paket elektrikli aracımın üzerine aktarılması ama...cıyla Sigortam.net firmasıyla iletişime geçtim. Firma, henüz plaka çıkmamış olması sebebiyle işlemlerin dilekçe ve proforma fatura ile gerçekleştirilebileceğini tarafıma iletti. Ta
Sigorta acentesiyle ilgili yaşadığım sorun Kamyonet ruhsatlı ticari aracımı otomobile çevirip kasko ve sigorta yaptırdım... (poliçe no: 1312515915). Acente, aracıma kamyonet kaskosu yaptığı için kasko iptali istedim. Kaskom iptal edildi (29/04/2025). Kasko paramı nakit olarak elden verdim fakat acente,
Müşteri odaklı çalışmayan bir firma. Bir haftada üç defa aramama rağmen 'Sıkıntınız nedir?' diye bile sormuyorlar. Yakla...şık 20 yıl önce de bu şirketle benzer sıkıntılar yaşamıştım. Kızım, bir şirketten kasko yaptırmamı önerdi, iyi bir şirket diyerek sigortacım işlemi gerçekleştirdi. Ödemekte zorlana
Ray Sigorta aracımın sigortasını yaptırdım. Tek çekim şeklindeydi, ödemesini yaptım. Fakat kredi kartı hareketlerimi inc...elediğimde, emeklilik adı altında benden 979 TL'nin her ayın 10'unda 11 taksit olarak çekildiğini fark ettim. Toplamda 9 taksit çekilmiş. Bunu kimin, nasıl yaptığı bilinmiyor. Para
Karıştığımız kaza ile ilgili değer kaybı ödemesi yapan Ray Sigorta, 30.000 TL'lik borcu dört taksitle ödeyebileceğimizi ...söylediğimiz halde bizi icra ile tehdit ederek ya iki taksitle ya da hepsini yüzde 5 indirimle ödeyebilirsiniz diyerek işi yokuşa sürüyor. İtiraz edersek daha çok uzayacak. Faiz ve
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim"
Ray Sigorta'dan trafik sigortası ve kasko yaptırdım. Aracımı sattım, param ...iade edilmedi. Arıyorum çağrı merkezini, 'Size haber edeceğiz, bekleyin.' d
Merhaba, yaklaşık 5 ay kadar önce bir sigorta acentasına eşimin kredi kartı bilgileri ile ev eşya sigortası yaptırmıştım.... Bu acente benim bilgim dışında eşimin kredi kartı bilgilerini kullanarak ray SİGORTA'dan tanımadığım bir başka şahıs adına 2 adet sigorta poliçesi (9 taksit) daha kesmiş. Eşimin
"Kısa sürede şikayetim hakkında bilgilendirme yapıldığı için firmaya ve yetkililerine teşekkür ederim"
35AHJ354 plakalı aracımız perte çıktı ve satışını da yaptılar fakat 10212401962 numaralı dosyada sürekli eksik olduğunu ...belirterek ödemeyi gerçekleştirmemektedir. Dosya sorumlusuna aktarın diyorum yetkimiz yok diyorlar, taksit taksit o eksik bu eksik diye yanıt alıyorum. Kaldı ki tüm evraklar zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
