Düğün İçin Mobilya Siparişinde Sözlerin Tutulmaması Ve Teslimat Gecikmesi
"Hemen ilgilendiler Ahmet beyin hediyesi için teşekkür ederim"



"Hemen ilgilendiler Ahmet beyin hediyesi için teşekkür ederim"



16.02.2026 tarihinde Konya Hava Lojmanları’ndaki Rapsodi Mağazası’ndan yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı beğener...ek sipariş oluşturdum. 12.05.2026 tarihinde ürünler teslim edildi ancak yemek masası sandalyelerim gelmedi. Teslimat sonrası ilk görüştüğümde, eksik ürünle ilgili daha önce bana bi
11.04.2026 tarihinde Mersin Erdemli Rapsodi mağazasından toplamda yaklaşık 239.500 TL (220.000 TL + 19.500 TL) tutarında... alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim zamanında teslim edilmedi, özellikle koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilen mobilyalar ise



"Sorunu hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözüm yoluna gittiğiniz için teşekkürler"
Konya Ankara Yolu üzerindeki Rapsodi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 10.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım ancak ürü...nüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca teslimat tarihi birkaç kez verildi, her seferinde de teslimat sürekli ertelendi. Bir aydır beklememe rağmen net bir tarih verilmemesi ve


Rapsodi Mobilya Marmaris mağazasından aldığım koltuk takımına ek olarak bir adet berjer siparişi verdim ve bedelini 12.0...2.2026 tarihinde ödedim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen berjerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü Marmaris’teki mağazadan teslim alacağım söylendi, ancak her gidişimde veya gö
Rapsodi Mobilya Konya Çevre Yolu mağazasından aldığım koltuk takımı 13 Mart... günü teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün paket açılır açılmaz ürü




Rapsodi’den üç ay önce satın aldığım koltuk takımı, daha yeni teslim edilmesine rağmen yırtık şekilde geldi. Teslimattan... hemen sonra koltuktaki yırtığı fark edip Elazığ’daki bayiye fotoğrafları gönderdim ve durumu detaylıca anlattım. Bana “Sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilmesine rağmen o günde

Rapsodi Elazığ Ataşehir Malatya Cad üzerinde bulunan mobilyadan 2025 Haziranın 19 da koltuk takımı, genç odası ve sandal...ye takımı aldık ürün bize en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ücretini peşin ödeme yaptık fakat ürün bize tam 5 ay sonra geldi üstüne yetmezmiş gibi gelen sandalyelerin n
Rapsodi’den İstanbul MASKO şubesinden 2024 yılı Eylül ayında 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonr...a koltuklardan birinin yaylarında sorun çıktı ve ciddi şekilde gıcırdamaya başladı, oturup kalkarken sürekli ses yapar hale geldi. Yaşadığım problem üzerine firmaya başvurdum, 17
Mart 2025’te Konya Nalçacı’daki Rapsodi Mobilya bayisinden nakliye ücreti dahil 112.500 TL ödeyerek yatak odası takımı v...e L köşe koltuk satın aldım. Ürünler Haziran 2025’te teslim edildi; ancak L köşe takımında satışta konuşulan 6 yastık yerine 5 yastık getirildi, ayrıca satış sırasında kabul edilen


Rapsodi Mobilya’dan 2023 Ağustos ayında Tunus model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldığım günden beri ayakl...arında, bağlantı yerlerinden kırılma sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili şikayet oluşturdum ve ürünleri aldığım mağaza, yaklaşık üç ay önce İstanbul MASKO şubesine değişim yapılması g
31 Ağustos’ta Rapsodi MASKO İstanbul mağazasından 36.000 TL peşin ödeme yaparak bir l koltuk siparişi verdim. Yaklaşık i...ki ay sonra koltuk teslim edildi ancak l koltuğun yönü benim istediğim yönün tam tersi olarak gönderilmişti. Önce telefonla mağaza ile görüştüm, sorun çözülemeyince mağazaya gidip
Rapsodi Mobilya’dan Konya Nalçacı şubesinden 6 ay önce Eno model koltuk takımı aldık. Takıma dahil olan 4-5 adet kırlent... teslim edilmedi. Kırlentlerin rengiyle ilgili seçim yaparken mağaza müdürü, “bana bırakın, çok uyumlu renkler seçeceğim” diyerek güven verdi. Ancak gelen kırlent kumaşları koltukl
2025 Şubat ayında Mersin Erdemli Rapsodi Mobilya şubesinden 35.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat s...ırasında, sözleşmede açıkça belirtilmiş olmasına rağmen tekli koltuk minderleri eksik olarak gönderildi. Hem Erdemli şubesine hem de Rapsodi Mobilya genel merkezine bu durumu defal
Rapsodi Konya Hava Lojmanları Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımının ayağı pazar günü kırıldı. Pazarte...si günü firmaya durumu ilettim, çarşamba günü ekip gönderileceği söylendi fakat belirtilen tarihte kimse gelmedi. Ayrıca, ben sormasam kimse arayıp gelemeyeceklerini veya gecikme o
27 Haziran’dan bu yana Elazığ Rapsodi mağazasından satın aldığım yatak odası, koltuk takımı ve sandalye siparişim (sipar...iş numarası: 000234) hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini kredi kartı ile yaptım. Teslimat için hem mağaza hem de merkezle defalarca iletişime geçtim ancak iki taraf
29.07.2025 tarihinde Rapsodi Mobilya Elazığ şubesinden koltuk takımı, yatak, TV ünitesi ve sehpa olmak üzere toplam 95.0...00 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş esnasında bana 40 günlük bir teslimat süresi verildi. Olağan dışı uzun bir süre olmasına rağmen beklemeyi kabul ettim. Ancak aradan geçen
19.06.2025 tarihinde Elazığ Rapsodi Mobilya şubesinden peşin ödeme ile koltuk takımı, genç odası ve sandalye satın aldım.... Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeyl
2025 Mart ayında Ankara Siteler Rapsodi mağazasından aldığım X model koltuk takımı, ilk teslimatında defolu olarak geldi.... Yaklaşık iki ay sonra ürün evimden alınıp tadilatı yapılarak geri getirildi. Ancak kısa bir süre sonra diğer koltuğun köşe dikiş bölgesinde açılma meydana geldi. Mağaza yetkilile

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56