Toplam çözüm sayısı
..

Rapsodi Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 986

Rapsodi Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

177 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

Konya Nalçacı Rapsodi Şubesinden Mobilya Eksik Geldi

Konya Rapsodi Nalçacı şubesinden 4 ay önce aldığımız oturma grubuna ait tekli berjer koltuk gelmedi. Kumaşının yurt dışından geldiği söylenerek sürekli atlatıldım. İletişimde de sürekli bir kopukluk olup peşin ödediğim ürünün peşinde koşturuluyorum. Ürünü alırken ilgi alaka harikaydı para ödendikten...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 165görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Kusurlu Ve Eksik Ürün Yollamakta

Mersin Mezitli Rapsodi şubesinden 14.06.2021 tarihinde eva köşe takımı sipariş etim siparişimiz özel ölcüm olduğu için 270 cm 180 cm diye belirtim. Bu ölcü olmadığını 265cm 180 cm ölcü vereceklerini söyledi. Bende metre ile ölcüm yaptım satıcının yanında 265 cm karar kıldık. Ürün bize 12.07.2021 tes...

Rapsodi Kusurlu Ve Eksik Ürün Yollamakta
profile
  • 296görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Müşteriye Verilen Hizmet

Rapsodi mobilyadan Satın aldığımız ve garanti kapsamında olan oturma odası koltuk ayağının kırıldığı ve yenisinin takılması tam 16 günde yapıldı inşallah bundan sonra bu firma ile muhatap olmak zorunda kalmam. Özellikle müşteri temsilcisi olan yetkili müşteri ile ilişkilerini ve konuşma üslubunu göz...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm için teşekkürler.”

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1247görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:37

Rapsodi Mobilya Ürün Teslimatını Söz Verdiği Zamanda Yapmıyor

10/04/2021 tarihinde Adana Rapsodi mağazasından bohemia model l koltuk siparişi verdim. Ürünün 15 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği Adana Rapsodi mağazası tarafından söylendi. Gecikme olsa bile en geç 30 nisanda teslim edileceği hem sözle ifade edildi hem de sipariş sözleşmesinde belirtildi. ...

Rapsodi Mobilya Ürün Teslimatını Söz Verdiği Zamanda Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1370görüntüleme
  • 07 Nisan 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Reyyan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen dönüş yapıldı, teşekkür ediyorum.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1450görüntüleme
  • 11 Mart 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilerine teşekkürler”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tülin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ankara siteler mağazasındaki Recep bey sorunumu çözdü bir daha aynı sorunla karşılaştığımda yine aynı alakayla ilgilenileceği sözünü aldık teşekkür ederim”

Tülin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3020görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Koltuk Kumaşı Deforme Oldu

3 yıl önce almış olduğumuz kanepeler o kadar kötü çıktı ki hem kumaşı deforme oldu hem de gıcırtı sesi geliyor ayrıca otururken sanki kanepe öne doğru eğim verilmiş gibi duruyor. Üç yıl önce almış olduğumuz bir mobilya bu kadar kısa sürede bu kadar arıza vermesi normal değil. Rapsodi firması tarafın...

Rapsodi Mobilya Koltuk Kumaşı Deforme Oldu
Rapsodi Mobilya Koltuk Kumaşı Deforme Oldu
  • profile
1 Destekçi
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2020 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü.teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2538görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya 2. Kere Çökme ve Orta Ayağın Kırılması

İstanbul Masko şubesinden aldığım 9 ay içinde 2 iç defa çökme yaşadığım koltukların 1 ay önce mail ile şikayetimi bildirdiğim ve bana 10 gün sonra mail ile cevap geldi ve onun üstünden 20 gün geçti şubeyi aradığımda beni hep haftaya servis gelecek deyip oyaladılar nerede görülmüş ki 1 sene dolmadan ...

Rapsodi Mobilya 2. Kere Çökme ve Orta Ayağın Kırılması
Rapsodi Mobilya 2. Kere Çökme ve Orta Ayağın Kırılması
  • profile
1 Destekçi
profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2020 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüme ulaştı teşekkürler”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2094görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 21:12

Rapsodi Mobilya Koltuk Kumaşı Kalitesiz

Çok dikkatli kullanmama rağmen (bundan önceki koltuğumu 10 yıl kullandım hiçbir deformesi yoktu, sıkıldığım için değiştirdim düşünün) 2,5 yıl önce aldığım Jaguar koltuk takımının kumaşı esnedi, sanki üzerinde ayrı bir örtü varda dağılmış gibi duruyor, süngeri sertti hamur gibi oldu.

Rapsodi Mobilya Koltuk Kumaşı Kalitesiz
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2336görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 13:38

Rapsodi Mobilya Kusurlu Ürünler Geldi

45 gün önce Rapsodi Mobilya Masko şubesine verdiğimiz siparişler teslim edildi. Evime teslim edilen yemek masası, koltuk takımı ve orta sehpa kusurlu geldi 2-3 defa aradım sürekli bu hafta, önümüzde ki hafta diye başlarından savıyorlar. Ya iade alsınlar ya da ürünleri değiştirsinler.

Rapsodi Mobilya Kusurlu Ürünler Geldi
Rapsodi Mobilya Kusurlu Ürünler Geldi
Rapsodi Mobilya Kusurlu Ürünler Geldi
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Behiç'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2020 23:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Montaj servis ekibi itina ile yardımcı oldular. Ekipteki arkadaşlara teşekkür ederim.”

Behiç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3355görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 21:31

Rapsodi Mobilya Geç Teslimat, Bozuk Ürün Ve Satıcıların Suçlamaları

Haziran ortasında Ankara siteler Rapsodi mağazasından düğün alışverişi yaptık yatak odası hemen istediğiniz tarihte teslim dediler koltuk takımı 1 ay sonra dediler. Yatak odası geldi montajda delikleri patlattılar. Koltuk ve yemek takımı 26 Temmuz'da gelecekken öteleme yaptılar. Bayramda mobilyasız ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2064görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Mobilyanın Hasarlı Gelmesi Ve Düzeltilmemesi

Rapsodi Ankara sitelerden koltuk takımı, sandalye yemek masası etrafına bir takım sandalye aldı ve gelen ürünler hasarlı çıktı. Koltuk takımı darbe görmüştü, aylarca uğraştım zar zor yeni parça getirdiler ve değiştirdiler. Sandalyelerin kumaşlarında da sorun var ve yaklaşık 45 ay geçti hala sonuç al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1629görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Koltuk Kumaşı Ve Tadilat

Rapsodi Mobilya'nın Mersin şubesinden alışveriş yaptım. Öncelikle ürünlerim geç teslim edildi. Ürünleri 15.06.2020 tarihinde. Teslim aldığında koltukl...

Sabit'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 12:35

“Mersin şube olarak ilgisiz kalmakla beraber bir de arayıp şikayetiniz çözüldü kaldırır mısınız şikayetinizi diyor. Evet şikayetim merkez tarafından çözülmüştür. Rapsodi Mobilya Musterī hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 914görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2185görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 00:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Koltuk Takımı Ve Süre

Konya Şefikcan şubesinden 15 Temmuz da yatak odası, koltuk takımı ve genç gardırop aldım. Ödemesini peşin olarak yaptık. Bize 45 gün süre verdiler. 30...

Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 00:34

“Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 1203görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 11:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Zamanında Teslimat Yapılmaması!

15.07.2020 tarihine Ankara siteler Rapsodi mobilyadan TV ünitesi, yemek masası ve sandalyesi ve l koltuk aldım. Ücretim yarışını o gün ödedim kalan yarısını ürünlerin geleceğini söyledikleri 25 Ağustos tarihinden bir gün önce vermek üzere sözleştik. Anlaşırken de zamanlama konusunda söz vermişlerdi....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 992görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 13:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Ürünümüz Teslim Edilmiyor, Muhatap Yok!

Adana Rapsodi mağazasından 30 haziranda almış olduğumuz 3'lu koltuk siparişimiz teslim tarihi 10 Temmuz olmasına rağmen hala gelmedi. Bu tarihe kadar ...

Rapsodi Mobilya Ürünümüz Teslim Edilmiyor, Muhatap Yok!
Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2020 13:46

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim...”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Rapsodi Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100