Toplam çözüm sayısı
..

Rapsodi Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.009

Rapsodi Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 hafta önce

Konya Nalçacı Rapsodi Şubesinden Mobilya Eksik Geldi

Konya Rapsodi Nalçacı şubesinden 4 ay önce aldığımız oturma grubuna ait tekli berjer koltuk gelmedi. Kumaşının yurt dışından geldiği söylenerek sürekli atlatıldım. İletişimde de sürekli bir kopukluk olup peşin ödediğim ürünün peşinde koşturuluyorum. Ürünü alırken ilgi alaka harikaydı para ödendikten...

profile
  • 325görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Pişmanlıktır. Müşteriye Yalancısın Demekte Ayıptır.

Rapsodi siteler mağazanızdan alışveriş yaptık. Müdürünüz alana kadar aşırı kibardı hatta bize istediğimiz c sehpayı hediye etti. Ürünlerin bir kısmı elimize ulaştı hediye bizim istediğimiz sehpa değildi. Aradım yanlış bu diye. O çok kibar olan müdürünüz bir anda inanamıyorum sonuçta hediye ne olacak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 21 Haziran 21:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Parça Garantisini Tedarik Edemiyor!

Konya Rapsodi Barış Cad. Mağazasından ( sumodel) yatak odası ve salon takımı aldım alırken özellikle 10 yıl parça garantili diye sattılar bu markayı tercih ettik lakin mobilyadaki LED bozuldu mağazayı aradım dönüş yapacağız derler 1 hafta geçer ses yok. Dönüş yapacağız kesin dedi ses seda yok 3 haft...

  • profile
1 Destekçi
profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm için teşekkürler.”

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 781görüntüleme
  • 02 Haziran 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya İade Kesintisi

2020 mayıs ayında Konya Rapsodi mağazasından salon takımı aynı günde v**oturma grubu siparişi verdik. Özel nedenlerden dolayı 1 hafta içinde iptal etmek zorunda kaldık. V** mağazası hiçbir kesinti yapmadan paramızı iade ettiler ama Rapsodi 10 bin tl gibi rakamda 2500 TL kesinti yaparak zar zor paran...

  • profile
1 Destekçi
profile
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 13:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımlarınız için teşekkür ederim.”

Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1073görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Paramı Ödemiyor

Rapsodi fabrika satış mağazasından aldığım yemek masası takımı ve 6 adet sandalye tarafıma sözleşmede yazan teslim tarihinde teslim edilmedi. Paranın ...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 16:12

“Rapsodi Mobilya müşteri temsilcisi Duygu Hanıma teşekkürler, kibarlıkla ve doğruları söyleyerek yardımcı oldu. Fabrika satış mağazası müdürü için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Umarım Rapsodi Mobilya kendisiyle ilgili işlem yapar. Velhasıl paramız 2 3 aylık bir süreç sonucunda iade edildi. Teşekkürler Duygu Hanım, teşekkürler Şikayetvar”

profile
Tülin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ankara siteler mağazasındaki Recep bey sorunumu çözdü bir daha aynı sorunla karşılaştığımda yine aynı alakayla ilgilenileceği sözünü aldık teşekkür ederim”

Tülin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1714görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 965görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2234görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 00:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Koltuk Takımı Ve Süre

Konya Şefikcan şubesinden 15 Temmuz da yatak odası, koltuk takımı ve genç gardırop aldım. Ödemesini peşin olarak yaptık. Bize 45 gün süre verdiler. 30...

Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 00:34

“Kısa sürede çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 1626görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 15:10

Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması

Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Rapsodi mağazasından aldığım iki adet zeta model yeşil renk kanepenin oturulan veya sıkça dokunulan yerlerinde beyazlamalar meydana gelmiştir. Ürünü aldıktan 1 yıl sonra bu sorun garanti tarafından kumaş değiştirilerek giderildi. Ancak yeni kumaş aradan 5-6 ay geçinc...

Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması
Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması
Rapsodi Mobilya Zeta Kanepe Kumaşında Renk Atması
+1
profile
Taraık'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 2020 22:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ olsun Rapsodi anında aradı ben yanlışı direk aldığım yeri aramadan buraya yazarak yaptım sonuçta arasam adamlar direk geliyormuş neyse artık affetsinler”

Taraık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1754görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 14:09

Rapsodi Mobilya'da Mobilya Teslimatı Hakkında Bilgi Ve Müşteri İlişkileri

Uzun zamandır Rapsodi mobilyası kullanırken,29 Mayıs 2020 tarihinde yeni siparişini Ankara-siteler'deki Rapsodi mağazasında verdiğimiz ve 16 Haziran 2020 tarihinde mobilyanın teslim edileceğini söyleyen mağaza görevlileri, gecikme olacağına dair bir kez dahi beni aramadıkları ve gecikme olabilecek ş...

profile
  • 2203görüntüleme
  • 03 Mart 2020 09:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rapsodi Mobilya Yeni Aldığım Ürünün Temin Edilemeyen Eksik Parçası

Ocak ayının sonunda Konya'da yaşadığımız için Konya üretimi olmasından dolayı tercih ettiğimiz Rapsodi mobilyadan tüm ev mobilyalarını aldık şubatta t...

Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 2020 09:07

“Başta fabrika yönetimi olmak üzere satış danışmanı duygu hanım hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim süreçle yakından ilgilenip çözüm odaklı oldukları için”

profile
  • 2362görüntüleme
  • 30 Ocak 2020 02:03

Rapsodi Mobilya İlgilenmiyor, Satıştan Sonrası Yok!

2.5 sene önce aldığım verona yatak odası takımının yatağından hiç memnun değilim yatağın yan mobilya kısmı kırıldı yatak çöktü kendim tamir ettim yatağın mobilyaları dağılmaya başladı, Van'daki mağazasından parçaları istedim 2,5 ay oldu tekrar tekrar aramama rağmen ilgi sıfır, Konya'daki müşteri hiz...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 2020 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Süreçte Konya Çevre Yolu Caddesinde bulunan mağaza müdür Sn. Çağlar beye ve ekibine teşekkür ederim hızlı ve yapıcı davranışlarından dolayı, süreç tam istediğim gibi olmasa da çözüldü kendinize iyi bakın”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2020 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldüğü için”

Haydar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hayri'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2019 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma dönüş gerçekleştirdi. Mehmet bey anlayışlı biri konuyla ilgilendi. Rapsodinin kurumsal bir firma olduğunu kanıtladı. İlgileri alakaları için teşekkür ediyorum😊 güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Böyle firmaların olması umut verici 😊”

Hayri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2019 00:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2019 00:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederiz”

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2019 00:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Birkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2019 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun Çözüldü”

Birkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5243görüntüleme
  • 05 Ekim 2019 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Rapsodi Mobilya Köşe Takımının Yayları Koptu

3 ay önce Konya'dan musalla bağları şubesinden aldığım bohemia köşe koltuk takımının yayları koptu (çok fazla kullanılmamasına rağmen) ve sesler geliy...

Selen'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2019 21:39

“Teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Rapsodi Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100