Rapsodi Mobilya'dan Alınan Koltukta Üretim Hataları Ve İade Talebi

Rapsodi Mobilya Konya Çevre Yolu mağazasından aldığım koltuk takımı 13 Mart günü teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün paket açılır açılmaz ürü...

Rapsodi Mobilya daha önce de yapmış olduğum şikayete herhangi bir dönüş sağlamadılar ürünler garantili olduğu halde hala bir dönüş yapmadılar defalarca ürünlerden ses geldiğini kırılır gibi sesler çıkardığını bildirdim tekli koltuklarda ayakların farklı olduğunu söyledim aylardır bu süreç devam ediyor söz verdikleri ayak dışında basit bir ayağı bana kabul ettirmeye çalışıyorlarkesinlikle muhatap bulamıyorsun Rapsodi Mobilya kesinlikle pişmanlıktır aldığım birkaç aylık sıfır ürün her tarafından sesler geliyor lütfen bunları değerlendirip bu firmayla iletişim sağlayın kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar
Firma benimle iletişime geçti ürünleri iade aldılar ücretimin tamamını ödediler

Rapsodi Mobilya Konya Çevre Yolu mağazasından aldığım koltuk takımı 13 Mart günü teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün paket açılır açılmaz ürü...





Mart 2025’te Konya Nalçacı’daki Rapsodi Mobilya bayisinden nakliye ücreti dahil 112.500 TL ödeyerek yatak odası takımı ve L köşe koltuk satın aldım. Ürünler Haziran 2025’te teslim edildi; ancak L köşe takımında satışta konuşulan 6 yastık yerine 5 yastık getirildi, ayrıca satış sırasında kabul edilen...
2020 yılında Konya Rapsodi mağazasından düğün alışverişi kapsamında yatak odası, koltuk takımı ile birlikte bir de yatak satın aldım. Yatağı alırken üst segment, fiyat olarak da yüksek bir ürün olduğu, kaliteli olduğu söylendiği için özellikle bunu tercih ettim. Ancak yatağı aldıktan kısa süre sonra...



Rapsodi’den üç ay önce satın aldığım koltuk takımı, daha yeni teslim edilmesine rağmen yırtık şekilde geldi. Teslimattan hemen sonra koltuktaki yırtığı fark edip Elazığ’daki bayiye fotoğrafları gönderdim ve durumu detaylıca anlattım. Bana “Sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilmesine rağmen o günde...

Rapsodi Mobilya’dan Konya Nalçacı şubesinden 6 ay önce Eno model koltuk takımı aldık. Takıma dahil olan 4-5 adet kırlent teslim edilmedi. Kırlentlerin rengiyle ilgili seçim yaparken mağaza müdürü, “bana bırakın, çok uyumlu renkler seçeceğim” diyerek güven verdi. Ancak gelen kırlent kumaşları koltukl...
Yorumlar