Yüksek Fiyatlı Yatakta Yay Batması Ve Sağlık Mağduriyeti

2020 yılında Konya Rapsodi mağazasından düğün alışverişi kapsamında yatak odası, koltuk takımı ile birlikte bir de yatak satın aldım. Yatağı alırken üst segment, fiyat olarak da yüksek bir ürün olduğu, kaliteli olduğu söylendiği için özellikle bunu tercih ettim. Ancak yatağı aldıktan kısa süre sonra yaylar batmaya başladı ve yaklaşık iki üç yıldır bu yay batma sorununu yaşıyordum.

Sonrasında kendime yeni bir yatak almak zorunda kaldım. Eski yatağı ise merakımdan söküp içine baktığımda adeta dehşete kapıldım. Yatağın içinde son derece az sünger olduğunu, bir tarafında sünger varken diğer tarafında neredeyse bez parçası gibi malzemelerle doldurulup sıkıştırıldığını gördüm. Bu iç yapıyı görünce yatağın neden bu kadar kısa sürede çöktüğünü ve yaylarının batmaya başladığını daha iyi anladım.

Bu ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü bir yatak beklentisiyle, üstelik yüksek bir bedel ödeyerek alışveriş yaptım. Buna rağmen hem sağlık açısından hem maddi açıdan mağdur oldum. Rapsodi’den aldığım bu yatakta yaşadığım durumun, marka adına yakışmadığını ve tüketiciyi hayal kırıklığına uğrattığını düşünüyorum.

Benim amacım, özellikle yatak gibi sağlıkla direkt ilişkili bir üründe başka insanların da aynı şekilde mağduriyet yaşamasının önüne geçmek ve tüketicilerin bilinçlenmesini sağlamak. Yatak alacak kişilerin bu tür ürünleri mobilya mağazalarından değil, özellikle yatak konusunda uzmanlaşmış firmalardan almaları gerektiğini, yaşadığım tecrübe ile görmüş bulunuyorum. Paylaşacağım görsel ve videolarla yatağın iç yapısının ne kadar yetersiz olduğunu da ortaya koymak istiyorum.

Yaşadığım bu sürecin hem marka hem de tüketiciler tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini bekliyorum.