Raks servis

Aldığım Raks marka vantilatörle ilgili yaşadığım sorunu çözmek üzere yetkili servise başvurdum. Ancak servisten sürekli olarak malzeme parçası bulunmadığı ve tedarik edilemediği yönünde bahanelerle karşılaştım. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ayrıca iletişim sırasında hem y...

Raks marka saç kurutma makinesini birkaç ay önce aldım. İlk kullanımdan itibaren makine yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra sesi değişmeye ve yanık kokusuna benzer bir koku gelmeye başladı. Bir hafta kadar bu şekilde denedim, her seferinde aynı sorun devam edince ürünü kullanmayı bırakıp kaldırdım. ...

Raks Luna filtre kahve makinesini yaklaşık bir buçuk hafta önce Migros Extra’dan satın aldım. Makine çalışıyor olmasına rağmen fincana gelen kahve kesinlikle sıcak olmuyor, sadece ılık oluyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı durumla karşılaşıyorum. Cihaz yeni olduğu için ve çalışır du...

10 gün önce Hepsiburada.com üzerinden iki adet Raks SF16 Trio 3in1 Ayaklı Vantilatör satın aldım. Ürünlerden birini sorunsuz kurarken, ikinci vantilatörü kurmaya çalıştığımda büyük ayağın yerine düzgün oturmadığını fark ettim. Aynı modelin diğerinde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun ilk kurulumda o...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası AVM 5M Migros şubesinden satın aldığım Raks SF18 Ayaklı vantilatör arızalı çıktığı için mağaza tarafından garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ettiğimde bana 96061 numaralı servis fişi verildi. Servisten dönen üründe, orijinalinden farklı renkte bir...

Yaklaşık 1 yıl önce Migros yetkili mağazasından aldığım Raks 4400 marka tost makinesinin plakalarında, ilk 8 ay içerisinde çizilmeler oluşmaya başladı. Son 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Plakaları düzenli olarak elde ve uygun şekilde temizlememe rağmen, çizilmeler giderek arttı...

29.07.2025 tarihinde Samsun Atakum Migros AVM’den Raks SF18 Plus model vantilatör satın aldım. Ürün, henüz bir ay bile olmadan üç gün önce hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve garanti kapsamında ürünü 25 km uzaklıktaki Erbil Soğutma servisine götürm...

Raks bf 12 stn model vantilatörümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce vantilatörün pervanelerini sıkan aparat kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Düzce’de yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aradım ve yazdım, fakat hiçbir şekilde geri d...

14.05.2024 tarihinde satın aldığım Raks Loris saç kurutma makinesini, henüz 1 yıl dolmadan kullanırken uzun süre çalıştırmamama rağmen yanık kokusu ve duman çıkmaya başladı. Ürünü Aydın’daki yetkili servise götürdüm ancak değişmesi gereken parçanın tarafınızdan gönderilmediği belirtildi ve bu nedenl...

Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün motor ön kapak plastik parçası kırıldı. Yaklaşık 8 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, sadece müzik dinletiliyor ve telefona cevap v...

Raks Glass Mix model blenderımın cam kasesi kırıldı ve yeni cam kase temin edemiyorum. Yaklaşık iki hafta önce yetkili servise ulaşıp WhatsApp üzerinden ürünün modelini ve görselini gönderdim. Ancak bu süre zarfında bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve teknik servis ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri...

14.07.2025 tarihinde Denizli Umut Ticaret Vestel bayisinden Raks SF18RMX modelini 3800 TL'ye vantilatör aldık. Geldiğinden beri çok ses çıkarıyordu ve kafası zor dönüyor, titreşimli şekilde çalışıyordu. Eşime sordum, arızalı mı diye, 'yok, büyük olduğundan' dedi. Sessiz Moda aldığımızda arada duruyo...

Merhaba, ben geçen sene Raks Kraus marka bir vantilatör aldım. Aldığım hafta arıza verdi. Geçen seneden beri kaç sefer servise götürdüm, yine de düzelmedi. Bu sıcaklarda perişan olduk. İlgilenen yok, değişim yok; her götürdüğümde 'oldu' deyip geri veriyorlar. Bunu duyan yok mu? Parayı verince iyi ol...