Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Raks Bir Ay Dolmadan Arızalanan Vantilatör Mağduriyeti

profile
Cihat
19 Ağustos 2025 18:10
377
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29.07.2025 tarihinde Samsun Atakum Migros AVM’den Raks SF18 Plus model vantilatör satın aldım. Ürün, henüz bir ay bile olmadan üç gün önce hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve garanti kapsamında ürünü 25 km uzaklıktaki Erbil Soğutma servisine götürmem gerektiği söylendi. Bugün ürünü teslim ettim.

Evde bebeğim var ve sıcak havalarda pişik olma sorunu yaşıyoruz. Böyle bir durumda tamir sürecini beklemem mümkün değil. Üstelik bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün tamir edilmesini değil, derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün kalitesi bu kadar düşük olacağını bilseydim, bu kadar yüksek bir ücret ödeyip satın almazdım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Cihat
Cihat
19 Şubat 13:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alişen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alişen
05 Kasım 2023 18:38
960
"Raks firması ve Ergün Bey'e ilgileri için teşekkür ediyorum."
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melek
29 Temmuz 2025 20:34
425
"Ürün sorunumun üstünden çok geçmiş olmasına rağmen fatura varsa para iadesi yapacaklarını ilettiler. Ancak faturayı da kaybettiğimden geç dönüş sebepli ürün gönderebileceklerini söylediler ve süreci titizlikle takip ettiler. Hiçbir beklentim yoktu ancak bu davranışları beni inanılmaz mutlu etti, yine tercih edeceğim"

İlk Günden Güvensiz: Raks Vantilatörüm Devrilme Tehlikesiyle Karşı Karşıya

profile
Erkut
28 Temmuz 2025 15:55
890

profile
Ufuk
01 Eylül 2025 17:01
201
servisten-farkli-renk-parca-ile-donen-vantilator-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz