5
Çözüldü
Kumandasız Siyah Fan Gönderildi, Çözüm Bulamayan Müşteri Desteği
18 Eylül 17:3324
"Yanlış anlama kaynaklı bir anlaşmazlık oluştu. Markanın hakkını verdiler. Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Raks müşteri hizmetleri
88 şikayet
Raks Soğutucuda Sürekli Su Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
26 Ağustos 17:0389
Ocak ayında Raks firmasından, üst kısmına su konularak çalışan bir soğutucu aldım. Ürünü aldığım günden beri, yani yakla...şık ocak, şubat, mart, nisan, mayıs ve haziran aylarından bu yana aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazın tahliye yerinden şakır şakır su damlıyor, hatta arkadan ciddi şekilde su akıyor
4
Çözüldü
11 Ağustos 16:12
"Sağ ol"
Zühra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Temmuz 18:5314
"Şeyda Hanım ilgilendi Raks Firmasına teşekkür ederim"
Halis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Raks Fanı Patladı: Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Temmuz 12:48150
"Sorunumla ilgilenildi. Aradılar ve inceleme yapıp ürün parçası gönderimi sağladılar."
5
Çözüldü
Raks Sf18 Plus Vantilatör Parçaları Kırıldı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
23 Haziran 22:24291
"Sorunumuz giderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Raks Vantilatör Motor Koruma Kapağı Kırık: Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
20 Haziran 13:45118
"Şikayetim giderildi memnun kaldı"
5
Çözüldü
Raks Fanlarda Plastik Somun Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
15 Haziran 14:23207
"Yıllardır kalitesinden ödün vermeyen vantilatör üreticisi rakibi olmayan bir firma, küçük bir somun sorun oldu. Ama çabuk çözüldü. Basit ve küçük şeyleride önemsemek gerekir."
5
Çözüldü
Raks Vantilatör Gıcırtısı Ve İade Reddi
10 Haziran 23:03170
"Teşekkür ederim kolaylıklar diliyorum"
Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs tarihinde teslim aldığım Raks Df16duo model ...masaüstü vantilatör, sağa sola salınım yaptığında aşırı derecede gıcırtı se
5
Çözüldü
Raks Alya Saç Kurutma Makinesine Uygun Pervane Parçası Bulunamıyor
9 Mayıs 22:34225
"Parçayı gönderdiler. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Raks Alya model saç kurutma makinelerimden biri...ni sürekli yanımda taşıyorum. Geçen hafta bu makineden aniden ses geldi ve
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Cam Demlik Patlaması Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi
11 Mart 13:52248
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkürler"
Migros’tan yaklaşık 1 ay önce 800 TL’ye satın aldığım Raks marka filtre kah...ve makinesini kullanırken, kahve demlendikten sonra bir süre beklememe rağm
5
Çözüldü
Garanti Belgesi Olmadan Raks Rondo Arızası İçin Çözüm Bulamama
23 Aralık 2025 18:27322
"Kısa sürede ve yakın ilgi ile problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kahve Makinem Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
10 Kasım 2025 19:38483
"Müşteri hizmetleri çok ilgili idi teşekkür ederim"
4-5 ay önce Nevşehir Forum Migros’tan satın aldığım Raks Luna Kırmızı Kişis...el Filtre Kahve Makinesi aniden bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak hiçbir
5
Çözüldü
Raks Filtre Kahve Makinem Yaklaşık 10 Gündür Su Almıyor
31 Ekim 2025 08:29467
26 Aralık 2024 tarihinde Migros’tan aldığım Raks Tosca Forte filtre kahve m...akinem yaklaşık 10 gündür su almıyor ve demleme yapmıyor. Ürünü farklı priz
Raks Aldığım Isıtıcı İlk Günden Beri Çalışmıyor Mağdur Oldum
22 Ekim 2025 22:25500
1 Ekim’de Van’daki Migros marketten aldığım Raks pf20 model ısıtıcının rezistansı, ürünü ilk günden beri çalışmıyor. Cih...azı kullanamadığım için mağdur oldum. Ürünü değiştirmek istiyorum. Satın alma fişim elimde değil ancak mağaza kaydım mevcut. Henüz Migros veya Raks müşteri hizmetleriyle iletişime
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı, İletişim Eksikliği Ve Gecikmeli İade Yaşadım
16 Eylül 2025 14:26349
"Raks firmasına ilgi ve alakalı için Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Blenderın Dişli Parçaları Kısa Sürede Parçalandı, Yedek Parça Bulamıyorum
12 Eylül 2025 00:15752
Raks Glass Mix 1700 blenderı Trendyol üzerinden satın aldım (#2300785186). ...Ürünü çeyizim için almıştım ve aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başl
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Saç Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Sorunu
3 Eylül 2025 12:54532
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden satın aldığım Raks Redy 1000W saç... kurutma makinesini üçüncü kez çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve cihaz
5
Çözüldü
Kısa Sürede Paslanan Mikser Aparatları Ve Garanti Dışı Bırakılması
28 Ağustos 2025 18:49317
"Firma tarafından az önce arandım. Müşteri yaklaşımından memnun kaldım. Geçte olsa markanın müşteriyi ciddiye alması ve mağduriyetini gidermesinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Raks Bir Ay Dolmadan Arızalanan Vantilatör Mağduriyeti
19 Ağustos 2025 18:10404
"Teşekkürler"
29.07.2025 tarihinde Samsun Atakum Migros AVM’den Raks SF18 Plus model vant...ilatör satın aldım. Ürün, henüz bir ay bile olmadan üç gün önce hiçbir sebe
Kırılan Parça İçin Servis Ve Destek Bulamıyorum
19 Ağustos 2025 12:27348
Raks bf 12 stn model vantilatörümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce vantilatörün pervanelerini sıkan... aparat kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Düzce’de yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aradım ve yazdım, fakat hiçbir şekilde geri d
1
Yeni Alınan Klima Soğutma Yerine Isıtıyor, İade Talebim Var
18 Ağustos 2025 03:11495
Raks Boreas 220 model klimayı yaklaşık iki hafta önce Migros Viaport Kurtköy mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü ilk kullandığımda, soğutma yapması gerekirken odayı ısıttı. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve ürünü bir daha kullanmadım, şu anda olduğu gibi duruyor. Faturam elimd
Kötü Koku Ve Aşırı Nem Yayan Hava Soğutucuda İade Sorunu Ve Sağlık Problemleri
17 Ağustos 2025 01:521.610
16/08/2025 tarihinde Migros Extra’dan Raks Boreas 240 hava soğutucu satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra ku...rulumunu yapıp çalıştırdım. Ancak cihazı açar açmaz yoğun bir kötü koku ve aşırı nem oluştu; sadece yarım saatlik kullanımda nem ve koku ciğerlerime doldu, kemiklerimde ağrı hisset
5
Çözüldü
Raks SF16 Vantilatör İçin Yedek Parça Temininde Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
15 Ağustos 2025 00:22535
"Firma çok ilgilendi hemen sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
2024 yılında satın aldığım Raks SF16 Oil buharlı iyonizerli vantilatörümün ...boyun mafsalı (parça kodu: FS40-8HRA-10) arızalandı ve yedek parça temini i
Marka Profili
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83