to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen sene Koçtaş’tan Raks markalı, en iyi modellerinden biri olarak satılan bir vantilatör satın aldık. Ürün özellikle ...“sessiz” olması vurgulanarak satıldı, biz de bu nedenle tercih ettik. Ancak vantilatör o kadar gürültülü çalışıyor ki kafamız şişiyor, rahatlamak için çalıştırdığımız cihaz aksine
Raks marka ayaklı vantilatörümün alt ve üst maskesi, ürün yere düşmediği ve herhangi bir darbe almadığı halde kafasını i...ndirirken ikiye bölündü. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Mardin Kızıltepe’deki servise başvurdum, buna rağmen kullanıcı hatası deyip garanti kapsamında işlem yapmayı reddettiler.
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Raks sf 18 Plus vantilatörümün gövdeyi sabitleyen vida–somun bağlantısının dişleri zamanla... sıyrıldı ve cihaz son 2 aydır yavaş yavaş öne doğru eğilmeye başladı. Şu anda dik durmuyor ve çalışırken sürekli öne kayar gibi oluyor, bu durum hem güvenlik açısından tedirgin ed
"Sağ ol"
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum..."
"Şeyda hanımın İlgi ve alakası için teşekkür ederim sorunum giderildi."
"Firmaya gerçekten çok teşekkür ederim hemen cihazımı alıp kartlarını değiştirip bakımını yapıp mağdur olduğum için hiçbir ücret almadan yaptılar özellikle şeyda hanıma da çok yardımcı olduğu için teşekkür ederim firmaların ürünlerinin arkasında olmaları çok güzel bir şey"
Raks sf 16 Oli buharlı ayaklı vantilatörümün ana kartı Haziran 2026’da yand...ı ve yaklaşık 2,5 aydır Küçükçekmece’deki yetkili serviste bekliyor. Yetkil
"Raks müşteri temsilcisi ve ekibi ile ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
"Şeyda hanıma çok teşekkür ediyoruz ilgilendiği için, ilk konuşmamızdan gibi yardım etmeye çalıştı kargo problemimi çözdü ve ürünümü 0 ı ile değiştirme kararı aldı elinden ne geliyorsa yaptı çok minnettarım çok teşekkür ederim. Allah kesesinin bereketini arttırsın çok sağ olun"
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Sorunum çözüme kavuşturuldu. Çok teşekkür ediyorum yetkililere."
"Şeyda Hanım ilgilendi Raks Firmasına teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanizden dolayı teşekkür ederim."
Raks 130 model hava soğutucu cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz... bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1–2 haftadır kendi kendine ka
Raks marka vantilatörümün seviye tuşları bozulduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı tu...ş takımını bulmak için parça satan yerleri ve çeşitli mağazaları araştırmama rağmen uyumlu yedek tuş bulamadım. Vantilatörü 2022 yılında satın aldım ve halen kullanmak istiyorum a
Raks marka sf18 Curve model vantilatörü çocuğum için, markaya duyduğum güve...n nedeniyle muadillerine göre oldukça yüksek bir fiyat ödeyerek satın aldım
"Şikayet ile ilgili kısa sürede geri dönüş yapıldı. Raks markasına ve şikayet ile ilgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum. Kalite rastlantı değildir."
"Tekrar bize ulaştılar ve hediye gönderdiler çok teşekkür ederiz"
"Sorunumla ilgilenildi. Aradılar ve inceleme yapıp ürün parçası gönderimi sağladılar."
Migros’tan yaklaşık bir buçuk ay önce Raks sf18 Plus model bir vantilatör satın aldım. Havalar iyice ısınınca ürünü kull...anmaya başladığımda, her kademe ayarında çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalıştığını fark ettim. Bu durum kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Yaşadığım sorunla i
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Uzun süredir kullandığım Raks Glass Mix blender setimin baş kısmı arızaland...ığı için yaklaşık 6 aydır 1700 watt olan bu modele uygun blender baş kısmı
"Müşteri hizmetleri ilgili insanlar teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
