Media Markt'tan 2.500 TL Kampanya İadesi Gelmedi

20 Eylül tarihinde Media Markt’tan Philips Lumea IPL, 4 başlıklı epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında 2.500 TL tutarında kampanya olduğunu, Quampara uygulamasını indirirsem en geç bir hafta içinde bu tutarın hesabıma geri yatırılacağını söylediler. Buna güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.

Aradan iki buçuk hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Quampara uygulamasındaki ekranda da 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tl bakiye hizmetinin sonlandırıldığı ve tl bakiye hesabı oluşturulamadığı yazıyor. Yani satış sırasında bahsedilen kampanya fiilen kullanılamaz durumda.

Media Markt tarafından vaat edilen 2.500 TL’lik kampanya iademin banka hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını istiyorum. Aksi halde bu konu hakkında ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.