to read complaints and reviews, or file yours.Qumpara Yakıt Puanı Yüklenmedi Ve Açıklama İstiyorum
Qumpara üzerinden katıldığım yakıt kampanyası kapsamında 800 TL değerinde yakıt puan kazandım. Dijital kuponumda, 800 TL’lik yakıt puanımın en geç 06.10.2026 tarihinde Opet tarafından telefonuma SMS ile iletileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir SMS gelmedi ve yakıt puanım yüklenmedi.
Kampanyaya 26.09.2026 tarihinde başvurdum, kayıtlı telefon numaram 5** *** ** 21. Qumpara müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde aynı günün sonunda puanlarımın yükleneceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir yükleme yapılmadı.
Kazanmış olduğum 800 TL yakıt puanımın, kuponumda yazan şartlara uygun şekilde en kısa sürede telefon numarama tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Qumpara üzerinden katıldığım yakıt kampanyası kapsamında 800 TL değerinde yakıt puan kazandım. Dijital kuponumda, 800 TL’lik yakıt puanımın en geç 06.10.2026 tarihinde Opet tarafından telefonuma SMS ile iletileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir SMS gelmedi ve yakıt puanım yüklenmedi.
Kampanyaya 26.09.2026 tarihinde başvurdum, kayıtlı telefon numaram 5** *** ** 21. Qumpara müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde aynı günün sonunda puanlarımın yükleneceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir yükleme yapılmadı.
Kazanmış olduğum 800 TL yakıt puanımın, kuponumda yazan şartlara uygun şekilde en kısa sürede telefon numarama tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
