Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan Puanların Dönüştürülmesi Engelleniyor, Artan Limitler Nedeniyle Qumpara'dan Ayrılıyorum

13

Uzunca bir süredir Qumpara mobil uygulaması üyesiyim. Son zamanlarda kullanıcılarına sunduğu avantaj, kazanç ve kampanyalar azalırken, kazanılan puanları hediyeye dönüştürmede sıkıntı yaşanıyor. Kazanılan her türlü puanın son kullanma tarihi oluyor; buna rağmen puanları hediye çekine dönüştürmek istediğimde ise alt limit 200 iken, sonrasında 300’e ve kısa bir süre sonra 400 puana yükseltildi (Migros, şok). Yani bu yükseltmenin amacı, kullanıcıyı her gün uygulamaya girmeye, reklamları izlemeye, ufak ufak puan kazanmaya yönlendirmek, ancak puanı nakite veya hediye çekine dönüştürmeden silinmesini sağlamak; yani firma/kurum kazansın, kullanıcı ise oyalansın taktiği yürütülmektedir. Bu durumdan şikayetçiyim. Geçmişte buradan yazdığım tüm şikayetlerin hâlâ destekçisiyim. Şu an 98 puanım var, uygulamayı telefonumdan kaldıracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Qumpara'da Sebepsiz Puan Silinmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

2 Ekim 2025 13:281.011

Qumpara mobil uygulamasında biriktirdiğim yaklaşık 100 puan, Eylül ayında hesabımdan silindi. Yıl sonunda müşteri hizmet...

Migros Alışveriş Kodum Kullanılamıyor, Qumpara Destek Yok

425

Qumpara uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve puan biriktirerek 250 TL değerinde Migros alışveriş kodu kazandım. Kod...

Qumpara'da Açıklama Olmadan Silinen 500 TL'lik Para Puanları

311

Qumpara’nın kendi uygulamasını kullanırken hesabımdaki para puanlarımın hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan silindi...

Çözüldü

Qumpara Çeklerimin Erken Geçersiz Hale Getirilmesi Ve Nakit İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

523

"Kuponlar benim aradığım tarihte halen gözüktüğü için yatırılmadığını düşünmüştüm. Telefondaki temsilci de uyarmadı beni bu konuda. Teknik arıza var dedi sadece. O nedenle şikayet yazmıştım. İlginize ve cevabınıza teşekkür ederim."