to read complaints and reviews, or file yours.Qumpara Altın Ödülüm Ve Qumpuan Puanlarımın Yüklenmemesi
Qumpara mobil uygulaması üzerinden 0.02 gram altın ödülü kazandım. Uygulama içinde ödülümün 18 Ağustos’ta yükleneceği yazıyordu ancak bu tarihte ödülüm ne uygulamada “yüklendi” olarak göründü ne de hesabıma geçti.
Bu durum üzerine 21 Ağustos’ta uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtim, bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden IBAN numaramı girdim. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 29 Ağustos’ta tekrar yazdım fakat yine ödülüm yatırılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bugün hesabımdaki 100 Qumpuan’ın da herhangi bir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim. Hem kazandığım 0.02 gram altın ödülümün verdiğim IBAN numarasına yatırılmasını hem de silinen 100 Qumpuan’ımın hesabıma geri yüklenmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
