-
Altın Hesabı 80
-
Bireysel Emeklilik 55
-
Borç Kapatma Kredisi 168
-
Borsa 7
-
Çek 40
-
Dolar 133
-
Dolar Kuru 16
-
Döviz 64
-
E-Fatura 36
-
EFT 409
-
Ekspertiz 3
-
Emekli Promosyon 56
-
Faiz Oranı 169
-
Faizsiz Kredi 1.151
-
FAST 145
-
Fatura 232
-
Fon 47
-
Gümüş Hesabı 32
-
Günlük Faiz 51
-
Harç Ödeme 17
-
Havale 298
-
Hazır Kredi 50
-
Hesap 3.098
-
HGS 59
-
Hisse 10
-
Hoşgeldin Faizi 3
-
İhtiyaç Kredisi 659
-
İnternet Alışverişine Açma 20
-
Kiralık Kasa 14
-
Kobi 98
-
Konut Kredisi 63
-
Kredi 7.357
-
Kumbara Hesabı 41
-
Kurye 323
-
Maaş Hesabı 476
-
Mevduat Hesabı 52
-
Nakit Avans 971
-
Numara Güncelleme 121
-
Para Çekme 806
-
Para Puan 1.067
-
Para Yatırma 627
-
Pos 235
-
Promosyon 377
-
QNB First 90
-
QNB Go 182
-
QNB Kredi Kartı 14.160
-
QNB Miles and Smiles 148
-
QNB Nakit Banka Kartı 525
-
QNB Xtra 259
-
Sanal Kart 115
-
Sigorta 727
-
Sim Kart Bloke 292
-
Swift 59
-
Şifre 728
-
Taksitli Nakit Avans 432
-
Vadeli Hesap 71
QNB Troy Kartı Para Puan Kullanılamıyor Ve İade Talebi

QNB Troy kartım ile Aralık ve Ocak aylarında bankanın duyurduğu kampanya kapsamında yaklaşık 1.000 TL ParaPuan biriktirdim. Ancak bu para puanlar ne online alışverişlerde ne de Migros ve Şok gibi zincir marketlerde hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kampanyada taahhüt edilen fayda fiilen sunulmadığı içi...
Eksik Doküman Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Eksik dokümanları tamamlamanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu ya da bu belgeleri nasıl tamamlayabileceğim konusunda uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla i...
Şubeye Gitmeden Dijital Şifre Alamama Sorunu

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır dijital şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda bazı evrakları imzalamam gerektiği belirtilerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede QNB şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi ma...
QNB Finansbank 982,50 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesi Gerekiyor

QNB Finansbank’a ait, sonu 1947 ile biten kredi kartıma 06.01.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Yaşadığım durum üzerin...
EFT İşlemi Engellendi: Eksik Belge Ve Şube Yanıtsızlığı

QNB maaş hesabımdan bugün EFT yapmak istediğimde, sistemde eksik doküman nedeniyle şube ile görüşmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Yaklaşık iki saattir bu sorun devam ediyor. Hesabımın bağlı olduğu Antalya Aspendos şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu ne...
CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 8688 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...
QNB'den Alınması Gereken 500 TL İade Hesaba Yatırılmadı
QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından 14 Aralık tarihinde yararlanmak için mobil şube üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL...
İzinsiz 480 Bin TL Çekilmesi, Banka Sorumluluk Reddi Ve Olumsuz Yaklaşım

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, 24.05.2024 ve 25.05.2024 tarihlerinde internet bankacılığı üzerinden, bilgim ve iznim dışında toplam 480.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşt...
Yeni Telefonumda QNB Mobil Bankacılık Girişi Sağlanamıyor Ve Şube Ziyareti İmkansız
13.01.2026 tarihinde hediye edilen yeni telefonuma geçtikten sonra QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giremediğim için ödemelerimi yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Dijital şifre o...
İzinsiz Çekilen 100 USD'lik İşlem İçin İade Talebi
QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki kez, 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem çekilmiştir. 5 Kasım 2025 tarihinde saat 07.55 sularında WL *Steam Purchase isimli firmadan online olarak görünen bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlem anında tarafıma bankadan “p...
Şifre Blokajı Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Canlı Destek Sorunu

QNB internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem tarafından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum. Şifremi defalarca kontrol etmeme rağmen giriş yapamıyorum. Telefondan canlı desteğe de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bankaya iletip çözüm bulamıyorum. Hem he...
Ek Hesabımın Ödeme Sonrası Açılmaması

QNB Finansbank’ta bireysel olarak kullandığım ek hesap borcumu yaklaşık 4 gün önce tamamen ödememe rağmen ek hesabım hâlâ kullanıma açılmadı ve limitim sıfır görünmektedir. Ek hesabımın, yanlış hatırlamıyorsam Eskişehir Porsuk şubesi üzerinden açıldığını düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 9257’dir....
QNB Van Şubesinde İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

QNB bankası Van şubesinde yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gün önce krediyle ilgili olarak bankadan arandım, ancak o sırada uçakta olduğum için görüşmeyi ertelemek zorunda kaldım ve tarafıma şubenin tekrar dönüş yapacağı söylendi. Aradan üç gün geçm...
İnternet Bankacılığına Erişemiyorum: Eksik Doküman Uyarısı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

QNB Finansbank nezdindeki maaş kartımla internet bankacılığı üzerinden fast ve para transferi işlemleri yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona...
QNB Türkiye Vergi Dairesi İptal Belgesi Olmasına Rağmen Banka Hesapları Hâlâ Bloke

QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarıma, Sarıgazi Vergi Dairesi tarafından görünen geçmiş borcum nedeniyle elektronik haciz konuldu ve 25.12.2025 tarihinden bu yana hesaplarım tamamen bloke durumda. Toplamda yaklaşık 154.000 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Sarıgazi Vergi Daires...
İstanbulkart Kampanyası İadesi 500 TL Kartıma Yansımadı

QNB kredi kartım ile Aralık ayında İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için 500 TL’lik yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre iadenin e...
İlk Yıl Kullanımda Bilgilendirilmeden Yansıtılan Kart Aidatı İade Reddi

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kartımı ilk yılım olmasına rağmen 09.01.2026 tarihli ekstre dönemimde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili özellikle bilgilendirilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için müş...
Poliçe Değişikliği Talebim Sürekli Şube Ve Kanal Arasında Yönlendiriliyor

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı sigorta poliçemin daini mürteinini başka bir sigorta ile değiştirmek için 1 gün önce başvuruda bulundum. Ancak bu işlem için öncelikle mevcut poliçenin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde net bir işlem yapılmadı....
QNB Finansbank'ın Bana Özel Teklifi Kullanılamıyor

QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli...
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen EFT Ücreti Kesildiği İçin Şikayet

QNB bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım EFT işleminden ücret tahsil edildi. 70.000 TL tutarındaki EFT işlemimden 1...
Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait, sonu 4911 ile biten kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi...
CardFinans Xtra Kartı Üzerinden Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
İzinsiz Kart Kapatılması Ve Yeni Kart Tesliminde Aşırı Gecikme

QNB Finansbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında üçüncü bir kişi tarafından kapattırılmıştır. Bu durumu 12.12.2025 tarihinde fark ettim ve hemen telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Kartımın son 4 hanesi 2539’dur. Yaptığım görüşmede yeni kred...
Sıkça Sorulan Sorular
QNB Finansbank Hakkında
QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank İletişim Kanalları
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
