to read complaints and reviews, or file yours.
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik53
Borç Kapatma Kredisi178
Borsa7
Çek45
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura39
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.196
FAST147
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme17
Havale309
Hazır Kredi40
Hesap3.397
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi781
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi99
Konut Kredisi62
Kredi8.016
Kumbara Hesabı30
Kurye300
Maaş Hesabı522
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans918
Numara Güncelleme143
Para Çekme836
Para Puan1.193
Para Yatırma674
Pos245
Promosyon475QNB First103
QNB Go213
QNB Kredi Kartı13.146
QNB Miles and Smiles130
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra300
Sanal Kart122
Sigorta729
Sim Kart Bloke274
Swift58
Şifre736
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap85"Mail attıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım direkt iade değil ama 6 ay açık kalma sözü ile yasal olmadan kesilen yıllık kart ücretinin iptalini sağladılar teşekkürler QNB"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve başka hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yak...laşık iki aydır kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak limit kısıtlamasının neden devam ettiğ
"Teşekkürler ilginiz için"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaşadınız ve tam olarak ne oldu? QNB Finansbank'tan İGDAŞ faturası ödedim ...üç fatura ödedim her fatura için 120 TL civarı ücret kesmişler bana bilgisi
13 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Erdemli Şubesi’nde vasi maaşımı çekerken hem işlemle ilgili hem de çalışanların t...utumuyla ilgili son derece incitici bir olay yaşadım. Yaklaşık 1 yıldır aynı vasi maaşını diğer QNB şubelerinden hiçbir onay gerekmeksizin, bekletilmeden anında çekebiliyorum. Daha
Cumartesi gününden beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda 0850’li hattı aramam gerektiği yazıyor; aradığımda ise müşteri temsilcisi “buna yetkiniz yok” diyerek yardımcı olmuyor ve nedenini de açıklamıyor. Tarafıma
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.88...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiy
"Sorun çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetleri...ni aradım ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir temsilciye bağlanam
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden (03.12.2025 poliçe no 5449**37), (17.12.2025 poliçe no 5471**26), (...01.04.2026 poliçe no 5637**63) tarihlerinde yapmış olduğum kredi başvurularında tarafıma poliçe düzenlendi. Sigortanın iptali için banka ve sigorta şirketiyle görüştüm; ancak taraf
Son dört hanesi 5544 olan QNB Extra kredi kartıma 10.04.2026 tarihli ekstre...me 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değ
13 Nisan 2026 tarihinde QNB’nin bazı kullanıcılarına sunmuş olduğu “500 TL ...Nakit harcamaya 250 TL ParaPuan hediye” kampanyasından yararlanmak istedim.
Son dört hanesi 9980 olan QNB Finansbank kredi kartıma 09.04.2026 tarihine ait 982,50 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılm...ıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyel
QNB kredi kartımı geçmişte yapılandırma faiziyle birlikte tüm borçlarını fa...zla fazla ödeyerek kapattım. Yaklaşık 2–3 ay önce de kalan son borcumu tama
"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
QNB Finansbank’ta yıllardır maaş müşterisiyim ve maaşım ortalama 200.000 TL civarında düzenli olarak bu bankaya yatmakta...dır. “Maaşım QNB’de” kampanyasına 09.04.2026 tarihinde katıldım, talep edilen tutarı hesabıma gönderdim ve kampanyaya girişim sağlandı. Bu kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay
QNB Finansbank ile yaklaşık 5 aydır telefon numarası güncelleme problemimi çözmeye çalışıyorum ve hâlâ hiçbir sonuç alam...ıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Süre
QNB Finansbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın kapatılması için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
13.04.2026 tarihinde saat 15:30-16:30 arasında Sultanbeyli merkezde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QNB Finansbank’tak...i tek hesabıma toplam 42.350 TL para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün içinde QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayar
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
QNB tarafından kullanılan kredi kartıma, 3 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını e...kstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartı kullanımım karşılığında bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını
12 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 2254 olan CardFinans kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti...” adı altında 982,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir bedelin kartıma yansıtılmasını kabu
"Teşekkürler"
"1 defaya mahsus iade edildi teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmadan, ekstreme 982 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre içinde d
QNB Finansbank kredi kartıma 28 Nisan tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu yıllık kart ücreti olan 1.115,50 TL’nin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
