QNB Türkiye

QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Ancak 10 Şubat’ta “eksik evrak hatası” gerekçesiyle hesabımda işlem yapamaz hale geldim ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta QNB Finansbank Gebze şubesine gittim, si...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak numara değişikliği yaptım ve cep telefonu numaramı güncellemem gerektiği söylendi. On günden uzun süredir hem mobil kanallardan hem de ATM’den bu işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, işlem sürekli başarısız oluyor...

QNB Finansbank kredi kartım için tanımlı sanal ve fiziki kartım bulunuyor. Sanal kartımla yaptığım alışveriş sonrası kazanmış olduğum puanlar, Şubat ayının sonunda fiziki karta yüklendi. Online alışverişte puan kullanmak istediğimde sanal kart bilgilerimi girdiğimde bu puanları göremiyorum, puanları...

QNB Finansbank kredi kartım için yapılan yapılandırma borcumu 28 Kasım 2025 tarihinde, takibe düşmeden ve hiçbir gecikme olmadan tamamen ödedim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödememe, kredi notum...

Yaklaşık 6–7 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 9 Mart 2026 tarihinde kartıma 708 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı yansıtılmak istenmiş, ben şikayet ederek bu ücretleri ödememiştim. Uzun süredir müşteriniz ...

QNB Finansbank kredi kartı hesap özetimi incelediğimde, 2026 yıllık kart ücretinin 900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Tüketici koruma yasasında konuyla ilgili kararlar olmasına rağmen bu şekilde kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir ban...

QNB Finansbank’a ait icra dosyalarım S***** Y***** Hukuk Bürosu tarafından takip edilirken ciddi bilgilendirme tutarsızlıkları ve son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Bankaya olan borcum sebebiyle maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılıyordu. Borcumu erken kapatmak ve pazarlık yapma imkan...

QNB Finansbank nezdindeki kredi kartım ve ihtiyaç kredim için, BDDK’nın 11366 sayılı kararına dayanarak Mart ayında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece kredi kartımın bu kapsama girdiği, ihtiyaç kredim için ise yapılandırma imkanı olmadığı söylendi. Oysa ilgili kararda, hem kredi...

QNB Finansbank üzerinden emekli maaşı promosyonu başvurusu yaptım ve 19.01.2026 tarihinde maaşımı bu bankaya taşıdım. İlk maaşım 18.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a yattı ve maaşımı çektim, ancak tarafıma söz verilen emekli promosyonu tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak banka...

QNB Finansbank’a ait 9714 ile biten kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...

QNB Finansbank üzerinden 14.07.2015 tarihinde alınan ve tüm borçları tamamen kapatılmış olan bir krediye ait ipoteğin, aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadığını yeni öğrendik. Babama ait Ümraniye / İstanbul, Şair Nedim Sokak, 386 ada 28 parsel, 27 no’lu bağımsız bölüm üzerindeki taşınmazı...

Onb QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımdan 24.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 480 bin tl tutarında, birden fazla işlemle para çekildi. Mağdur olan ben olmama rağmen banka hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor, bu süreçte ne SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ne de müş...

QNB'nin banka kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile kullanırken iki gündür sorun yaşıyorum. Daha öncesinde hiçbir problem yokken son iki gündür QR ile işlem yapmak istediğimde ekranda “Kurulumunuzu yeni yaptığınız için QR işlemi kullanamıyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyini...

QNB Finansbank kredi kartımın toplam limiti 45.000 TL iken, bunun 15.000 TL’lik kısmı hastane harcamalarında kullanılmak üzere limitimden düşürüldü ve kart limitim fiilen 30.000 TL’ye indi. Ben bu limiti sadece sağlık harcamalarında değil, normal alışverişlerimde de kullanmak istiyorum. Bu durum bi...

09.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT yapmak istedim; ancak mobil uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen giriş yapamadım ve EFT işlemini gerçekleştiremedim. Bu sırada telefonu kurcalarken yolda radar cezası dahi yemiş...