to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkürler"
QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyası kapsamında, kredi kartı sahipliği şartını eksiksiz sağlamama rağmen QNB mobil uygulam...asında kampanyalar kısmında bu kampanya görünmüyor ve bu yüzden kampanyaya katılamıyorum. Geçen sene aynı kampanya hesabıma tanımlanmış ve sorunsuz şekilde faydalanmıştım, bu sene
Yaklaşık iki üç yıldır QNB Finansbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kart borcum için yapılandırma yapıldı ve bu yap...ılandırma sürecinden beri kartımda işlem kısıtı bulunuyor, kartım aktif olarak kullanılamıyor. Yapılandırma süreci yaklaşık 10 aydır devam etti ve tüm borcumu bu ay itibarıyla tama
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 4326 ile biten CardFinans kredi kartım...ı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 30.01.2026 tarihli ekstr
"Teşekkürler çözümlendi"
"Hızlı dönüşleri ve çözümleyici yaklaşımları için QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank nezdimde adıma açılmış olan kredili mevduat hesabını kapatmak istiyorum ancak bu talebimi bir türlü gerçe...kleştiremiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Hesap kapatma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla dijital bankacılık ş
QNB Finansbank’a ait Troy ve Classic kredi kartlarımdan 1 Şubat ve 3 Şubat tarihlerinde olmak üzere ayrı ayrı 982,50 TL ...tutarında iki kez kart aidatı kesildi. Bu kesintilerden sadece birinin iadesi gerçekleştirildi, diğer 982,50 TL’lik aidat hâlen beklemede ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kartları
QNB’den bugün, hiçbir hesabım ve kaydım bulunmamasına rağmen ATM işlem onayı/şifre SMS’leri almaya başladım. QNB nezdind...e aktif bir hesabım yok; buna rağmen telefon numaram üzerinden başka bir kişi veya hesap için işlem yapılıyormuş gibi görünüyor. Telefon numaramın, QNB sistemlerinde başkasına ait
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 29.06.2016 tarihinde kapattım. Kartım bankanın sisteminde kapalı görünmesi...ne rağmen, yıllardır Findeks raporlarında halen aktif bir kart gibi görünüyor ve bu nedenle kredi puanım oluşmuyor. Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda, sistemden zamanla düşe
QNB CardFinans Trendyol kredi kartı kullanıcısıyım. Bankada hem USD hem de TL cinsinden mevduatım bulunuyor ve QNB’de fo...n hesabım aktif olarak duruyor. KKB puanım 1789 seviyesinde, hiçbir gecikmiş ödemem yok ve bankalardaki toplam limit ve risk durumum da oldukça düşük görünmesine rağmen kredi kartı
"Sorun çözüldü"
23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank ekstra kredi kartıma 1.115,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kulla
QNB Finansbank müşterisiyim. QNB Mobil uygulaması üzerinden sunulan QR kod ile ATM işlemleri (para yatırma/çekme) tarafı...ma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “güvenlik” gibi genel ve soyut bir gerekçe gösterilerek tek taraflı ve süresiz biçimde engellenmiştir. Uygulamada yer alan “Güven
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Sadece 3–5 günlük bir gecikme yaşadığım için kartı...ma kısıtlama getirildi, toplam 789 TL olan borcumu ise dün tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kart limitim 24.000 TL iken sistemde 0 TL olarak gö
QNB kredi kartımda yer alan para puanları yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde harcayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda LCW ile anlaşmaları olduğunu, LCW e-ticaret sitesinden alışveriş yaparak para puanlarımı kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine LCW’nin internet sitesinde sepetime ürün ek
"Tarafıma ulaşıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Kartımı yalnızca nakit avans kampanyası için kulla
Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Finansbank Classic kredi kartımı da aktif olarak, düzenli şekilde k...ullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde, ekstremde hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kulla
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kartıma tanımlı olan toplam 850 TL Trendyol puanımı yaklaşık 1 aya yakındır hiçbir ye...rde kullanamıyorum. Ne market alışverişlerinde ne de e-ticaret sitelerinde bu puanlar ödeme ekranında hiç görünmüyor. Puanların yüklenmesine esas olan 500 TL harcama karşılığı 500
"Teşekkürler"
QNB kredi kartıma tanımlı yaklaşık 650 TL tutarında para puanım bulunuyor; ...ancak bu para puanlarım aylardır hiçbir mağazada görünmüyor ve hiçbir şekil
Yaklaşık 15 yıl önce yapılandırma yaptığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartım, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ... açılmadı. Bu süre içinde birçok bankayla çalıştım, tüm ödemelerimi düzenli yaptım ve sicilim tamamen temiz durumda. Ayrıca aktif olarak Enpara müşterisiyim ve POS cihazım da bulun
QNB Finansbank kredi kartı ve Enpara ürünlerini uzun süredir memnuniyetle ve aktif bir şekilde kullanmaktayım. Yaklaşık ...6 yıldır kullandığım QNB Finansbank Classic kredi kartımdan bu ay ekstreme yansıtılan kart aidatı nedeniyle aynı durumla karşılaşmak istemiyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank hesabıma tanımlanan para puanları yaklaşık 10 gündür hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Mağazada, e-ticaret sitelerinde ve farklı yerlerde
QNB Finansbank’ta bulunan KOBİ/Pos hesabımda, herhangi bir kredi kullanmamama rağmen hesabıma kredi tahsis ücreti yansıt...ılıp Pos hesabımdan tahsil edildi. Herhangi bir kredi çekme, kredi sözleşmesi imzalama ya da aktif bir kredi kullanımı olmadan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Ücretin iade
QNB tarafından yıllardır düzenli olarak kullandığım, son 4 hanesi 4771 olan kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde 982...,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de düzenli yapıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
