to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni hesap ve kredi başvurusu yapmak istedim, ancak yeni kimlik kartımı sistem kabul etmiyor. Kimliğimi “geçici kimlik kartı” olarak görüp işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hesap açamıyorum.
Az önce başvuru yapmak istediğimde bu sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine de erişemediğim için herhangi bir destek alamadım. Yeni kimlik kartımın yasal olarak geçerli olmasına rağmen sistemde tanınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank’ın yeni kimlik kartımı sistemde geçerli olarak tanımasını, internet bankacılığı üzerinden sorunsuz şekilde hesap açıp kredi başvurusu yapabilmem için gerekli güncellemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak için giriş yaptım. Uygulamada “müşteri ol” adımından ilerleyerek gerekli tüm bilgileri do...
QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak telefonum yeni kimlik kartımı hiçbir şekilde okuyamıyor, bu nedenle sonraki aşamaya geçemiyor ve görüntülü görüşmeye de yönlendirilmiyorum. Bu süre içinde uygulamayı...
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’tan dijital şifremi yenilemek ve banka kartıma şifre oluşturmak için defalarca deneme yaptım. Hem şube, hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde dijital şifremi alamıyor ve kartıma şifre oluşturamıyorum. İ...
QNB Finansbank'ta hesap açamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kredi çekmek istiyorum ancak çekemiyorum, şubeye gidiyorum ancak doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Uygulama kimliğimi okumuyor, bu kadar fazla sorun var. Lütfen bana yardımcı olun. Rica ediyorum. Sizden QNB Finansbank.
Yorumlar