to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Troy kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan ve ekstrelerini düzenli olarak zamanında ödeyen bir müşteriyim. 6 Nisan tarihli ekstreme baktığımda, 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kartı alırken bana yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve bu ücretten haberdar değildim. Hem kartı aktif ve düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen, önceden bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti.
İlgili bankacılık mevzuatı ve tüketici hakları çerçevesinde, tarafıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Troy kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında banka tarafından Troy kartlardan yıllık üyelik ücreti alınmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos tarihli ekstremde, kartım Master veya Visa olmadığı halde 982,50 kuruş yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark et...
Yorumlar