to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 tarihinde QNB’den 0,99 faiz oranıyla 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredimin ...ilk taksit ödeme tarihi 16 Mart olarak görünmekteydi. Ancak 19 Mart 2026’dan bu yana internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “doğru
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler"
"Merhabalar. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim ilginiz için. Tekrarlanmaması dileğim ile iyi çalışmalar 🙏"
QNB Finansbank’a ait 3942 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. 18.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 98...2,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımı Denizli’deyken QNB Finansbank üzerinden edinerek düzenli
QNB Finansbank’a ait 7923 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım.... 10.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 yılı için “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretin... ve bugüne kadar kredi kartımdan yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında alınan tüm bedellerin iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidatı uygul
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabıma 21’inde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulun...an yaklaşık 24 bin tl tutarındaki parama bu nedenle erişemiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Hatay’daki şubeye gittim, ancak orada müşteri hizmetlerini aramam ge
16 Mart 2026 saat 19.23 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store ta...rafından 7.099,00 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Microsoft store msbill. İnfo ile” olarak görünmekte, ancak bu harcamaları ben gerçekleştirme
"Geri dönüş yapılmış ve sorun çözülmüştür"
QNB Finansbank’a ait 5300 ile biten CardFinans kredi kartımı kullanmaktayım.... 21.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartım...ı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes
"Konuya istinaden tarafıma geri dönüş yapan İsa bey tarafından sorunum çözülmüştür."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mar...t 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 28 Şubat tarihinde ekstreme ...1.686 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve uzman ekiplerini arayarak iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade
Yıllık üyelik bedeli iptali: 2305 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28/02/2026 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti kesi...lmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra, sonu 9534 ile biten kredi kartımı 20...25 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme
"Ücret iadesi yapıldı. Kartım Fix karta çevrilip 900 ParaPuan hesabıma aktarıldı. Fix kart olduğu için artık yıllık üyelik ücreti kesilmeyeceği söylendi bilgilendirmeniz için teşekkür ederim 🙏🌟"
QNB Finansbank’a ait sonu 6227 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 27 Oca...k 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
QNB Finansbank’a ait, sonu 4237 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Kasım 2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık k...art kullanım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’
QNB Finansbank’a ait, sonu 7843 ile biten kredi kartımın ekstresinde 17 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ü
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı içi...n eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek, eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Bir ay öncesine kada
QNB Finansbank’a ait, sonu 9949 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.115,50 TL kesildiğini..., hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
"İlginiz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 8418 ile biten kredi kartımda, 9 Mart 2026 tarih...inde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld
QNB Finansbank’a ait QNB Fenerpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın fiziksel basılı hali henüz tarafıma teslim edilm...ediği için 12 Mart tarihinde kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıma açtım ve 14 Mart tarihine kadar tüm harcamalarımı yalnızca nakit avans çekerek gerçekleştirdim. Kartta QR öd
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın şubat ekstresinde 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
