to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır ...aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k
QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabımda, bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan “eksik doküman” uyarısı çıkmı...ş ve hesabıma havale/EFT kısıtlaması getirilmiştir. Hangi belgenin eksik olduğu, benden tam olarak ne istendiği tarafıma açık, net ve şeffaf bir şekilde iletilmemiştir. Konu ile i
QNB Finansbank’a ait, sonu 0184 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücr
"Hızlı bir şekilde iadem yapıldı. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 3436 ile biten kredi kartıma 30.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,5
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g
QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden bugün ATM’de kare kod ile para yat...ırma işlemi yapmak istediğimde, “güvenlik nedeniyle kare kod işlemlerinizi
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaptıkları yapılandırma sürecinde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoru...m. Toplam 29.000 TL olan borcum, 240.000 TL’ye yükselmişken 460.000 TL üzerinden yapılandırma yapıldı ve talep etmeme rağmen 48 ay vade yerine sadece 24 ay vade tanımlandı. Bu yapı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 6231 ile biten kredi kartımdan 04.05.2...026 tarihinde 982,18 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında
QNB Finansbank Torbalı şubesindeki bir hesaptan keşide edilen, 931.387,76 TL bedelli çeki tahsil etmek için 30.04.2026 t...arihinde QNB Finansbank İzmir Özkanlar şubesine başvurduk. Öncesinde, çek tahsili için önemli bir tutar olacağını düşünerek şubeye bilgi vermek amacıyla saatlerce telefonla aramamı
"Şikayetim dikkate alınıp kart ücret iadem yapıldı. Hızlı aksiyon için memnunum teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6146 ile biten kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstremde gör
QNB ne mobil bankacılıkta ne de internet şubesinde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değişikliği işlemine girdi...ğimde “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve sistem ilerlemiyor. Bunun üzerine şubeye giderek numara değişikliği işlemini yaptırdım, işlem yapıldığı söylendi ancak arad
QNB Finansbank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak 03.05.2026 tarihinde hesabımdan 15 adet uyarı mektu...bu tahsilatı adı altında, toplam 1.895,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tahsilatların hangi gerekçeyle alındığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar n
"Şikayetvar olarak QNB Türkiye ile yaşadığım kart aidatı iadesi sürecini şu şekilde özetledim: "Kartıma 27 Nisan 2026’da 982,50 TL aidat yansıtıldı, bunu kabul etmiyorum ve iade talep ettim; banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı başvuru yaptım ve sonrasında iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
Sonu 3956 ile biten QNB Mastercard kredi kartıma ait 2 Mayıs 2026 tarihli ekstrede, 982,50 TL tutarında kart üyelik ücre...ti kesildiğini gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
QNB Finansbank banka kartım hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden internet alışverişine kapatılmış durumd...a. Bunu yaklaşık 3–4 ay önce, online alışveriş yapmaya çalışırken “işlem denenmiş ve onaylanmamıştır” uyarısı aldığımda fark ettim ve o günden beri hiçbir internet alışverişimi kar
QNB Finansbank’a ait sonu 9972 ile biten CardFinans kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı kanu
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
CardFinans kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Daha ...önce kartımdan sorunsuz şekilde nakit avans çekebilirken, aylardır nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli “şu an için veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum.
QNB mobil bankacılık üzerinden acil olarak maaş hesabı açmam gerekiyor; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem...imi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden maaş hesabı açma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Hata oluyor, yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Ban
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 2239 ile biten QN...B Finansbank CardFinans kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ed
"Kart aidatım iade edildi. Teşekkürler."
Sonu 5556 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde topl...am 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, a
"İlginiz için teşekkür ederim"
QNB banka çalışanları, 13 Şubat tarihinde Bursa ili Yenişehir ilçesindeki okulumuza gelerek beni sıfır faizli kredi kamp...anyasıyla ilgili bilgilendirdiler. Öğretmenim ve aynı zamanda idareciyim. T.C. kimlik numaram üzerinden sorgulama yapıldı ve sistemde bana sıfır faizli toplam 55.000 TL limit tanım
"Gösterdiğiniz ilgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Merhabalar QNB Finansbank’a ait sonu 4568 ile biten QNB Kredi Kartı Troy k...artıma, 29.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
