to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Sırasında Sahte Site Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım
10.11.2025 tarihinde saat 23:14’te TOKİ başvurusu yapmak için Google’da “TOKİ e-devlet” araması yaptım ve karşıma çıkan bir sayfa üzerinden işlem gerçekleştirdim. Sayfa, e-devlet arayüzüne çok benziyordu ve güvenilir olduğunu düşündüm. Başvuru sırasında, “ödeme için T*** E** B**** adına 19.249 TL gönderilmesi ve paranın anında geri yatırılacağı” bilgisi yer alıyordu. Bu nedenle QNB Finansbank hesabımdan TR78**************************21 IBAN numarasına, T*** E** B**** adına parayı gönderdim. Ancak, para tarafıma geri yatırılmadı.
İşlemle ilgili dekontum ve sahte sayfanın fotoğrafı elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir resmi kuruma başvuruda bulunmadım. Bu olay sonucunda hem maddi kayıp yaşadım hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemi yapan kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
