TEB Ve QNB Arasındaki Yanlış Transfer Sonrası 50.000 TL İadesi Talebi

6 Ağustos 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB hesabımdan QNB Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 50.000 TL havale işlemi yaptım. Hemen ardından durumu fark edip TEB ile iletişime geçtim ve başvuru oluşturdular, tüm işlem bilgilerini ve dekontu da kendilerine ilettim.

TEB tarafı, QNB Bankası’ndan dönüş olmadığını belirterek sürecin uzadığını söylüyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne TEB’den ne de QNB’den tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, 50.000 TL tutarındaki param da hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Yanlış yapılan bu havale işlemine ilişkin sürecin QNB nezdinde etkin şekilde takip edilmesini, mağduriyetimin giderilerek 50.000 TL tutarındaki ödemenin TEB hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Oğuz Ş****