Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Kısıtlaması 9 Aydır Kaldırılamıyor

profile
23 Mart 00:10
293

QNB Finansbank'ı Fix kredi kartı borcumu komple kapattım, şu an hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen yaklaşık 9 aydır kartımdaki limit kısıtlaması kaldırılmıyor.

Bu süreçte iki kez çağrı merkeziyle, iki kez de Şikayetvar hattı üzerinden görüştüm. Her seferinde bana, düzenli kullanım yaparsam kredi notumun artacağı ve kısıtın açılacağı söylendi. Ancak kartım kısıtlı olduğu için zaten düzenli kullanım yapamıyorum. Kullanamadığım bir karta “kullanırsanız açılır” denilmesi bana oldukça mantıksız ve çelişkili geliyor ve somut, net bir gerekçe tarafıma sunulmuyor.

Hiçbir borcum olmamasına ve geçmiş borcumu da tamamen kapatmış olmama rağmen devam eden bu kısıtlamanın tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını ve kredi kartımdaki limit kısıtlamasının tamamen kaldırılarak tekrar normal kullanım sağlanmasını talep ediyorum.

23 Mart 00:33 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Kısıtlamasının Gerekçesiz Ve Uzun Süreli Devam Etmesi

profile
28 Kasım 2025 19:24
1.514
kredi-karti-limit-kisitlamasinin-gerekcesiz-ve-uzun-sureli-devam-etmesi-1.jpg
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Ödenen Borç Sonrası Limit Kısıtlamasının Kaldırılamaması

profile
28 Şubat 11:47
320
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri