to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta tanımlı olan artı kredimin faiz oranı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Artı krediy...i kullanamadan, faiz oranı yüzde 3,64’ten yüzde 4,28’e yükseltildi. Bu oran artışı nedeniyle artı krediden faydalanamamış olmama rağmen, limitime bu şekilde yüksek bir faiz oranı y
QNB Bank A.Ş.'ye ait ticari kredi kartımın borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartıma limit kısıtı uygulanmış ve ka...rtım kullanıma açılmamıştır. Ödemenin üzerinden bir gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumdadır. Bu süreçte tarafıma yazılı ya da net bir gerekçe sunulmamış olması, hem gün
"Teşekkür ederim ilgileriniz için"
Q QNB Finansbank’ta çalışan bir arkadaşımın önerisiyle banka üzerinden bir ...kampanya bilgisi aldım. Kendisi sistemden kontrol ederek bana üç ay boyunca
QNB’ye ait bireysel kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark... ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bul
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden haksız borçland...ırma yapıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde 608 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise 650 TL olmak üzere toplam 1.258 TL tutarında bir bedel, ekstrede “hediye para geri alım” açı
QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 18.08.2025 tarihinde tarafıma haber verilerek veya açık... bir onayım net şekilde alınmadan mobil uygulama üzerinden sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 19.130,85 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün banka ile gö
"Sorunum Çözüldü QNB'a Teşekkür Ederim."
27.01.2026 tarihinde sonu 1533 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bu kredi kartı aid
Sonu 8231 ile biten QNB bireysel kredi kartımdan 13.02.2025 tarihinde 1.115...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık 1 yıldır k
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 18:51’de, QNB aracılığıyla Çak Tekstil adına 359,99 TL tutarında e‑arşiv fatura kesildiğini gö...rdüm. Çak Tekstil ile hiçbir ticari ilişkim, alışverişim ya da hizmet alımım olmamasına rağmen adıma böyle bir faturalandırma yapılmış olması beni son derece rahatsız etti. Bu işl
QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yan...sıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1795’tir. Bu kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemeyi kabul etmedim ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Yansıtılan 982,50 TL tu
Yaklaşık son beş aydır, sadece GS Para hesabım üzerinden olmak üzere, kartlarımdan yurt dışı menşeli firmalar tarafından... haberim ve onayım olmadan üç kez para çekimi gerçekleşti. 6 yıldır Papara dahil yaklaşık altı farklı bankada hesap ve kart kullanıyorum; binlerce internet alışverişim oldu, bunlar
15 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan QNB’ye ait, sonu 9016 ile biten kredi kartımdan “LIDIO/Google *duoling y...urt dışı TR” açıklamasıyla 969,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Söz konusu işlemi fark eder etmez ba
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce QNB Troy Discover kredi kartı aldım. Kartı henüz hiçbir şekilde kullanmamış olma...ma rağmen, 2026 Şubat dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankaya ulaşıp kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim; ancak
"Hesabım kapatıldı, KVKK kapsamında verilerimin korunması ve silinmesiyle ilgili bilgilendirme yapıldı."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında 13 Şubat 2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Zaten her bankan
Bankanız nezdindeki kredilerim için 15.02.2026 tarihli ve önceki aylarda “Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti” adı altında kes...intiler yapılmıştır. Resmi iletişim adresim banka kayıtlarında güncel olmasına rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir yazılı ihtar, taahhütlü posta veya noter bildirimi ulaşmam
"QNB müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek sorunumu çözdü. Kendilerine teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 Şubat ekstresine 982,50 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yalnızca 2 ay önce almış olmama rağmen böyl
"Teşekkürler soru çözüldü"
QNB Troy kredi kartımın sonu 6339 ile biten kartımı Aralık 2025’te aldım ve... yaklaşık üç aydır kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde internet/mobil bankac
QNB’nin mobil uygulamasındaki taksitli ek hesap faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada taksitli e...k hesap için hesaplama yaptığımda ekranda 3,69 faiz oranı gösteriliyor, ancak işlem yapıldığında gerçekte 4,48 faiz oranı uygulanıyor. Yani kullanıcının ekranda gördüğü faiz ile fi
QNB Finansbank’a ait, sonu 3191 ile biten bireysel kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Kor
QNB Finansbank’ın resmi çağrı merkezini bugün iki kez aramama rağmen, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. İki a...ramamın toplamı yaklaşık yarım saat sürdü; ancak bu süre boyunca sistem sürekli oyalayıp hiçbir şekilde canlı destek sağlamadı. Ocak ayında otomatik ödeme talimatı verdim ve bu iş
QNB Troy Discover kredi kartımın sonu 0115 ile biten kartımdan, 12.02.2026 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden... hesabımı kontrol ettiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilatın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100