to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta maaş ödemem için bir hesap açtırdım. Daha önce bankada bulunan başka bir hesabımda kısıtlama olduğunu,... bu kısıtlama nedeniyle maaş hesabıma bloke konulacağını bana kimse söylemedi. Şubede sadece anlaşmalı banka olduğu için maaş hesabı açılacağı bilgisi verildi. 1 Eylül 2026 tarihi
QNB Finansbank’ın Bornova Çamdibi katlı pazar önündeki ATM’sinde uzun süredir sürekli olarak para yatırma konusunda soru...n yaşıyorum. Aynı noktadaki diğer bankaların ATM’leri sorunsuz çalışırken özellikle bu ATM’nin devamlı arızalı olması ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu durumu daha önce bir kez banka
Fındıkzade QNB şubesine gelen euro havalesinden alınan ücretle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Enpara hesab...ımdan kendi QNB hesabıma para çekebilmek için euro transferi yaptım. Enpara bu işlem için karşı banka alıyor diyerek 460 TL ücret kesti, ardından QNB de gelen havaleye ek olarak 25
Onb QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.02.2027 tarihinde hesabıma para girişi ol...du ve bu tutar kredi kartı borcum için kullanıldı. Buna rağmen sistem halen borcum olduğunu gösteriyor ve benden tekrar ödeme talep ediliyor, bunu kesinlikle kabul etmiyorum. İşle
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden bugün HGS başvurusunda bulundum, ancak s...istemde kaydın yanlışlıkla iki defa oluştuğunu gördüm. HGS’LERİM ekranında
"Epey telefon trafiği sonucu da olsa çözdükleri için teşekkürler"
QNB’de bulunan taksitli ek hesap borcumu başka bir bankadaki kartımdan QNB banka kartıma aktararak ödedim. Buna rağmen t...aksitli ek hesap borcum sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyordu. Ben de ayrıca ödeme yaptım. Daha sonra ek hesabımın bu kez eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Bugün öğrendim ki ek h
Yaklaşık iki haftadır QNB’nin dijital bankacılık hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce dijital şi...fremi yanlış girdiğim için girişim kilitlendi, ardından da kredi kartı şifremi hatırlamadığım için NFC özelliğiyle uygulamaya girmeyi denedim. Ancak kimlik kartımı okuturken sistem
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 15 dakika önce bilgim ve onayım dışında 188.999 TL tutarında Apple Online Store ...üzerinden işlem gerçekleştirilmiş. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin banka güvenlik kontrollerinden nasıl geçebildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum kart güvenliğimle ilgil
Yaklaşık 1 aydır QNB bankasındaki hesaplarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyordum. Bu durumla ilgili olarak müş...teri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde, sorunu çözemeyerek beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise hesaplarımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve çalışan,
QNB kredi kartımdan 950 TL kart aidatı kesildi, itirazım üzerine karta 650 TL ParaPuan tanımlandı. Bu para puanını kart ...aidatı yerine kullanabilmem için 1 aylık süre verildi; şu an bu sürenin bitmesine yaklaşık 5 gün kaldı. Daha önce Trendyol üzerinden alışveriş yaparken QNB ParaPuan kullanma seçen
QNB bankasına ait 0897 ile biten kredi kartım yaklaşık 3 ay önce çalındı. Kartım çalınır çalınmaz hemen müşteri hizmetle...rini arayarak kartın iptal edilmesini ve yerine yeni kart gönderilmesini istedim. Kart iptali yapıldı ancak yeni kart talebim sistemlerine doğru şekilde girilmediği için bugüne kad
QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmışt...ır. Bu tutar ekstreye kart aidatı olarak yansımış ve hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Benzer sorunu her sene yaşamama rağmen bu yıl da tekrar aynı şekilde aidat yansıtılmas
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 03.09.2026 tarihinden bu yana bloke olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Bankada kayıtlı banka kartım olmadığı için dijital şifre de alamıyorum, bu nedenle blokenin kaldırılması için gerekli adımları uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Uygulama
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Numara değişikliğini sistem üzerinden yapmama rağmen iki haftadır bu değişiklik kabul edilmiyor ve eski telefon numarama SMS gönderilmeye devam ediliyor. İnternet bankacılığına g
QNB Finansbank’taki kredi kartımı, ek hesabımı ve vadesiz hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...Mobil şube üzerinden işlem yapmayı denediğimde ek hesapla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Vadesiz hesabımda 1,68 TL artı bakiye olduğu gerekçesiyle de kapatma işlemini gerçekleştire
QNB Finansbank saha ekibinin aidatsız olduğu bilgisiyle bana QNB kredi kartı verdiler. Kartı alırken özellikle yıllık üy...elik ücreti olmayacağını söylemelerine rağmen, 6 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 982,5 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen
QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık 3 aydır işlem kısıtı bulunuyor ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen hatta ödemelerimi fazla yapmış olmama karşın kısıt hala kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorun
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 2026 Ağustos dönemli ekstreme 2.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 1 Eylül ...tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti itiraz ederek iadesini talep ettim ancak telefondaki müşteri temsilcisi aidatı iade edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine kartı
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen 15 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.1...15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0445’tir. Kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşter
QNB’nin hem kart hem de müşteri hizmetleri tarafındaki işleyişinden son derece şikayetçiyim. Kredi kartımı daha önce sor...unsuz kullanabiliyorken artık kullanamıyorum, kartım çalışmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bankanın internet ve dijital hizmetleri son derece yetersiz ve sorun
QNB Finansbank mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, Android’in belirli bi...r sürümünün altındaki cihazlarda artık güncelleme alamayacağım, ancak mevcut kurulu sürümle uygulamayı kullanmaya devam edebileceğim yönünde bir bildirim almıştım. Buna güvenerek u
QNB tarafından sağlanan 9950 ile biten Troy kartımdaki ParaPuan'ları, kampanyalarda belirtilen yerlerde kullanamıyorum. ...31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.40 civarında Hepsiburada ve Amazon üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme sırasında herhangi bir ParaPuan kullanma arayüzü çıkmadı ve
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım limit blokesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu ödememe ve taks...itlendirmemi düzenli şekilde yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır kart limitim blokede görünüyor ve kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
