to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi borcumu son iki dönemdir ödemekte zorl...anıyorum. İlk gecikmeye düştüğüm andan itibaren banka tarafından sık sık ar
QNB Finansbank kredi kartı ekstremde yaklaşık 4 aydır “kasko taksiti” adı a...ltında her ay 2.048 TL tutarında yansıtma yapılıyor. Oysa kasko şirketi, ka
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
QNB Gspara kredi kartımı Galatasaray maçlarına öncelikli bilet almak için kullanmak istiyorum. Ancak 9 yaşındaki çocuğum... için bilet alamama ihtimalim olduğu söylendiği için mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım. Kartı kullanmaya başlamadan önce çağrı merkeziyle görüştüm ve Gspara
QNB Finansbank’ın Bursa Nilüfer bölgesindeki ATM’leriyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatih Sultan Meh...met Bulvarı’ndaki ve Konak Mahallesi’ndeki ATM’ler de dahil olmak üzere Nilüfer’de gezdiğim dört farklı bankamatik de arızalı olduğu için hesabıma para yatıramıyorum. Vadeli hesab
QNB bankasına ait kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982....500 TL para çekildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5205’tir. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı. Yaşadığım s
"İgilerine teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de...” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol
7 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında QNB CardFinans Fix kredi kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Şu anda Q...NB Finansbank mobil uygulamasında toplam 256 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor; ancak bu puanlar sistemde görünmediği için hiçbir yerde kullanılamıyor ve birkaç gün içinde de silinece
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Banka kartım yaklaşık 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında mobil bankacılık... şifremi unuttuğum için yeni şifre alamıyorum ve 2 gündür bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 24 saattir çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışm
QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi mart ayı itibarıyla doldu... ve yeni kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir kartımda
QNB Mobil Bankacılık uygulamasını Samsung Galaxy a53 telefonumda kullanıyorum. Uygulamaya gün içinde her girişimde “beni... hatırla” seçeneği işaretli olmasına rağmen, her seferinde yeniden T. C. Kimlik numarası ve dijital şifre girmek zorunda kalıyorum. Bu durum her gün ve günde birkaç kere tekrarlanı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta telefon bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi güncellediğim h...alde 30.03.2026 tarihinden beri ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine
"Parapuanlarım asıl kartıma aktarıldı ve artık puanları sorunsuz kullanabiliyorum."
QNB Finansbank Fixcard kredi kartımla, daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim Türkiye Barolar Birliği ...UYAP cüzdan hesabıma, Moka United aş aracı kuruluşu ve Fibabanka üzerinden beş gündür para aktaramıyorum. Geçtiğimiz pazartesi sabahından beri her denememde, ekranda üstte kırmızı
QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Elimde... yeni aldığım çipli T. C. Kimlik kartım olmasına rağmen, her denememde “Üzgünüz, geçici kimlik kartınız ile QNB müşteri olma başvurunuzu tamamlayamıyoruz, çipli T. C. Kimlik kartın
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu 24.03.2026 günü saat 12:29’da, başka bir bankadan EFT yoluyla tamamen ödedim. Ödem...e ekranında, borcu kapattığımda en geç bir gün içinde kart limit kısıtının kaldırılacağı belirtiliyordu. Aradan bir günden fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 civarında QNB mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için... başvuru yapmak istedim. Bunun için uygulama üzerinden banka hesabı açmam gerekti, ancak işlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi, şubeden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alarak
Yurtdışı seyahatim sırasında 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani tam 11 gündür QNB kredi kartımı kullanamıyor ve mobil... bankacılık hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımla yaptığım alışveriş denemeleri red cevabı ile sonuçlanıyor, mobil uygulama ise hiç açılmıyor. Aynı sorunu bir önceki Amerika seyaha
11-12 Mart 2026 tarihlerinde gspara tarafından duyurulan "Yeni Müşteri" kampanyaları kapsamında bankanızın müşterisi old...um. Ancak tarafıma sunulan taahhütlerin büyük bir kısmının yerine getirilmediğini tespit ettim. Yaşadığım mağduriyetler aşağıdadır: 1. Eksik ParaPuan Yüklemesi: Kampanya görselind
Bugün saat 18.00’da QNB üzerinden yapılması planlanan sınava giriş yapmak istedim. Sisteme normal şekilde giriş yapmama ...rağmen sınav ekranı açılmadı ve tekrar girmeyi denediğimde sınav için “değerlendirilmiştir” uyarısı aldım. Bu nedenle sınavımı hiç yapamadan hakkımı kaybetmiş oldum. Teknik bir so
QNB Finansbank’ta yeni müşteri olmam durumunda geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi faiz oranından yararlanmak iste...dim. Mobil uygulamada yeni müşteriler için %2,54 faiz oranı gösterilmesine rağmen, kredi kullanım ekranına geçtiğimde faiz oranı %3,60 küsur olarak yansıtıldı ve bu orandan işlem y
Yaklaşık 2 ay kadar önce QNB Finansbank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, teknik bir sorundan dolayı iptal edil...miş. Bunu da bankadan herhangi bir bilgilendirme almadan, tamamen tesadüfen kendim fark ettim. Kart başvuru ve kullanım sürecim telefon üzerinden ilerlemişti, ancak kartımın iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100