QNB Türkiye sorunu

QNB mobil bankacılık üzerinden Kazananlar Kulübü üyesi olmam gerekirken, uzun süredir QNB Plus programından bir türlü çı...kamıyorum. Uygulama içinde gerekli kontrolleri yapmama rağmen hâlâ QNB Plus programında görünüyorum. Eylül 2025’ten bu yana bu durum devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaya başl...

QNB Finansbank bireysel hesabımı aylardır aktif olarak kullanmama rağmen, bugün kira ödemesi yapmak istediğimde “eksik d...oküman” hatası alıyorum ve para gönderme işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu paraya bloke konulmasından endişe ediyorum; böyle bir durumda hiçbir şekil...

Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve her yıl tekra...r eden kart aidatı sorunundan artık gerçekten bıktım. 3 gün önce ekstreme 9...

QNB Bank genel müşteri hizmetlerine bugün toplam 4 kez ulaşmayı denedim; ancak sistemdeki arıza nedeniyle hiçbir şekilde... ilerleyemedim. Aradığımda sesli yanıt sistemine sorunu sesli olarak ifade etmeme rağmen algılamıyor, tuşlama yaptığımda da yine hiçbir şekilde komutlarımı tanımıyor ve işlem yapmı...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden alışveriş onay kodu alamıyorum. İ...lk olarak mobil uygulama üzerinden alışveriş onay kodu gelmeyince müşteri d...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son kullanım tarihi 03/26 olmasına rağmen kartımın süresi dolmadan işleme kapatıl...dı. 20 Şubat’tan beri kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ve şikayet hattını aradığımda, ayın 20’sinde yeni kartın basıldığını ve mevcut kartımın prov...

QNB Finansbank üzerinden dijital şifre almak istiyorum ancak bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleye...miyorum. Ne NFC ile işlem yapabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifre alamadığım için zaten sisteme giremiyorum, b...

QNB Türkiye’ye emekli aylığımı yaklaşık 3 senelik taahhüt ile taşıdım. Taşı...ma sürecinde ve kendi sitelerinde yer alan reklamlarında, maaşım yatmadan ö...

QNB kredi kartımla POS üzerinden yaklaşık 53.600 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu tutar 2 gün boyunca bekleyen proviz...yon olarak hesabıma düşmedi. Bu süre içerisinde işlem ekstreme yansımadığı için taksitlendirme yapamadım ve ödeyemeyeceğim büyüklükte bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bu süreçt...

Maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta yaklaşık 1 ay önce, çalıştığım yere gelen B****** isimli saha danışmanı aracılı...ğıyla 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anlatılanlara göre bu talimatlar ve kart kullanımı konusunda sorun yaşamayacağım söylenmişti. Bugün zincir bir markette QNB Fin...

QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa...

QNB Finansbank ile yaklaşık 4 aydır icra kaynaklı eski bir borç nedeniyle konulan bloke sorunu yaşıyorum. İcra borçlarım...ın tamamını uzun zaman önce ödememe ve diğer bankaların üzerlerindeki ipotek ve blokeleri kaldırmasına rağmen, QNB Finansbank hâlâ hesabımdaki kısıtı kaldırmıyor. Müşteri hizmetle...

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır iş yerimin sürekli aranması nedeniyle ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. 31 günlük gecikmede olan borcum için bana ulaşmak yerine iş yerim aranıyor ve ısrarla tekrar tekrar arama yapılıyor. Bu durum iş yerimde hem beni zor durumda bı...

QNB Finansbank kredi kartıma ait 14 Şubat 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t...utarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili...

QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür ...bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden...

Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç...

QNB bankasının mobil uygulamasına 22 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu and...a işleminize devam edemiyoruz telefon bankacılığını arayarak destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum, ancak telefon bankacılığı da kısıtlı olduğu için oradan da destek alamıyorum. S...

QNB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda geçici bir sorun nedeniyl...e” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesaplarımı kontrol edemiyorum, para transferi yapamıyorum, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum...

22 Şubat saat 20:00’den beri QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “şu anda işleminizi gerçekleştiremi...

QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 12 saattir giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Daha sonra deneyiniz” uyarısını alıy...

QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken iki gündür “İşleminize geçici olarak devam edemiyoruz, lütfen sonra tek...rar deneyiniz” hatası alıyorum. Şifremi doğru bir şekilde giriyorum, ardından cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmesi gerekirken bu hata çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığı...

QNB mobil uygulaması üzerinden bir gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ...“Şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor. Bu nedenle hesabımdan para transferi yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi ge...