QNB Türkiye sorunu

QNB Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5–6 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekl...i “Şu anda işleme devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem sorunun nedenini öğrenmek hem de...

QNB Finansbank mobil bankacılığıma yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde erişem...iyorum. Hesaplarım kısıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne...

Yaklaşık 14 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecik...mem, ödenmemiş borcum ya da aksayan bir çalışmam olmadı. Kredi kartı limiti...

QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemle...rini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma ...

Ankara Yıldızevler QNB Finansbank şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sıra ve hizmet adaletsizliği yaşıyorum. Ge...çen ay para çekmek için bu şubeye geldiğimde yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kalmıştım. Bugün yine para çekmek için aynı şubeye geldim ve yine 1 saati aşkın süredir bekliyorum. Ş...

QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı... hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h...

16 Şubat 2026 tarihinde 5548 ile biten QNB First kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.686 TL yansıtıldığını... gördüm. Aynı limite sahip iki kartıma da her yıl ayrı ayrı üyelik ücreti yansıtılıyor. On yılı aşkın süredir her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Her sene müşteri hizmetlerini aradığım...

QNB Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle ödeyemediğim için 23.01.2026 tari...hinde takibe düştü. Kronik kalp hastasıyım ve uzun süre hastanede yattığım dönemde kredi taksitlerimi zamanında ödeyemedim. Şu anda borcumu ödemek ve düzenli bir şekilde kapatmak ...

QNB Finansbank pos cihazım üzerinden 03.02.2026 tarihinde 600 TL’lik bir çe...kim yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin pos slipi, refera...

Yaklaşık 1 haftadır QNB’deki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mob...il uygulamayı hem de şubeyi kullanarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar beni sürekli şubeye yönlendirdi, ayrıca fak...

QNB Finansbank’ta Eskişehir Tepebaşı şubesine bağlı maaş hesabımı kullanıyo...rum. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yaptığım...

QNB nezdinde adıma tanımlı bir kredi kartı bulunuyor. Bu kartı hiç kullanmadım ve geçen hafta kapatma talebinde bulundum.... Buna rağmen kart limitim hâlâ açık görünmeye devam ettiği için diğer bankadaki kredi kartımda limit artışı yaptıramıyorum. QNB’ye herhangi bir şifrem, internet bankacılığı erişi...

QNB mobil bankacılık uygulamasında görünen kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diğer bankalar...da kredi notlarım 1300 civarındayken, QNB nezdinde görünen kredi notum uzun süredir aynı şekilde düşük kalıyor ve hiç yükselmiyor. QNB’ye herhangi bir borcum olmamasına rağmen Gar...

QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h...

Yaklaşık son beş aydır, sadece GS Para hesabım üzerinden olmak üzere, kartlarımdan yurt dışı menşeli firmalar tarafından... haberim ve onayım olmadan üç kez para çekimi gerçekleşti. 6 yıldır Papara dahil yaklaşık altı farklı bankada hesap ve kart kullanıyorum; binlerce internet alışverişim oldu, bunlar...

QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda güncelledikten sonra, son güncellemeden beri hiçbir şekilde hesabı...ma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hes...

QNB Finansbank’tan yeni hem kredi kartı hem banka kartı çıkarttım. Kartlarım elime ulaştı ancak ne kart şifremi ne de di...jital şifremi değiştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve sim kartı bloke uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kartlarımı ve dijital bankacılığı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri...

QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 14 gün önce kaybettim ve 29 Ocak tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan ik...i haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala kartımın basımı gerçekleşmedi, sistemde kart basımının yapılmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart stok sorunu olduğun...

QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa...

QNB Finansbank bireysel hesabım üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla EFT yapmak istediğimde, “eksik döküman nedeni i...le transfer yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgenin eksik olduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor. Bugün itibarıyla tüm gün boyunca defalarca denememe rağmen...