QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 1473 ile biten kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi bugün fark ettim ve kredi kartı aidatının hiçbir ek koşul öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme koşulu önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesinin mümkün olduğu kabul edilmektedir.

Bu yasal dayanaklar kapsamında, kredi kartımdan alınan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tamamen tarafıma iadesini ve işlemin sonucu hakkında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.