to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Faizli Kredi Söz Verildi, Gerçekleşmedi
QNB Finansbank’ın Afyonkarahisar merkezde görevli personeli, 29 Nisan Çarşamba günü saat 13.30 civarında iş yerime gelerek bana 15.000 TL’den 45.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi verileceğini söyleyerek hesap açtı ve ayrıca kredi kartı çıkarttı. Karttan 100 TL harcama yaptıktan iki gün sonra sıfır faizli kredinin tanımlanacağı açıkça ifade edildi.
Ben de söyleneni yaparak kredi kartından 100 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kredi tanımlanmadı. 5 Mayıs günü durumu sorduğumda ise hesabı açan görevli kredi çıkmadığını söyledi. Başta verilen net vaade rağmen, hem hesap açtırılıp hem kredi kartı kullandırılıp, sonrasında “kredi çıkmadı” denilmesini son derece yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum.
QNB Finansbank’tan, tarafıma söz verildiği şekilde 15.000 TL–45.000 TL aralığında, sıfır faizli kredinin tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Banka tarafından dönüş aldım. Eski müşterilere kampanyaları olmadığını söylediler. Bana hesap açan görevli ise eski müşteri olduğumu duyunca yeni müşteriye 85 bine kadar kredi çıkıyor siz eski müşteri olduğunuz için 45 bine kadar çıkar demişti. Bunu duyunca böyle bir kampanyamız yok dediler. Bir banka çalışanı yalan dolanla hesap açtırıyor kart çıkartıyor ve 100 TL harcadıktan 2 gün sonra kredi çıkar diyerek harcama da yaptırıyor. Muhtemelen bundan prim alıyor. Sonuçta da bankadan arayan müşteri temsilcisi ceza alır illaki diyor. Ne diyebilirim ki çok yazık. Koskoca banka böyle şeylere müsaade ediyor. Kalitesizsiniz.
