Satıcı Tarafından Verilen Faizsiz 6 Taksit Vaadi Ve Kart Açtırma İhlali
16.07.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden aracım için 22.995 TL tutarında sigorta yapıldı. Sigortayı satan D**** P*** isimli kişi, “peşin fiyatına 6 taksit” olacağını, ekstra faiz veya masraf olmayacağını söyleyerek kullanmadığımız bir kartı özellikle açtırdı ve işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ödemeleri de bankaya yapacağımızı, herhangi bir sorun olmayacağını belirtti.
Ancak daha sonra kartı incelediğimizde faiz yansıtıldığını gördük. Kendisine defalarca mesaj yazmamıza rağmen faiz konusuna net bir cevap vermedi, mesajlarımıza düzgün şekilde geri dönüş yapmadı. Başta verilen “peşin fiyatına 6 taksit, faizsiz” vaadi kesinlikle yerine getirilmemiş durumdadır.
Ben, bana satış sırasında açıkça söylenen şekilde, sigortanın peşin fiyatına 6 taksit ve faizsiz olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Eğer bu şartta yapılması mümkün değilse, ilgili poliçenin iptal edilerek üzerime çıkarılan faiz ve borcun tamamının kaldırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Hep iyi sigorta
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




