Sanal Karttan Onaysız Yüksek Tutar Çekimi Ve Güvenlik Sorunu
QNB Finansbank'tan kredi kartım mevcut. Bu karta ek olarak 100 TL limitli sanal kart oluşturmuştum. Bazı işlemleri gerçekleştirmek için. 12 Ocak tarihli olarak sanal kartımdan 1999 TL işlem yapılmış tarafıma ne bir mesaj ne bir onay kodu gönderildi. Mobil bankacılığa girdiğimde kendim fark ettim. Bugün aradığımda işlemin iptalini yapamadıklarını, harcama iptali için inceleme yapılacağını ve işlemin uzun süreceğini belirttiler. Kısaca hiç yardımcı olunmadı. Düşük limitli sanal kartımdan nasıl 1.999 TL hiçbir onay KODU-MESAJ gönderilmeden çekilebilir? Harcamalarda hiçbir güvenlik önlemi alınmıyor
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Harcama onaylandıktan bir gün sonra iade edildi. Güvenlik sorunu bulunduğu çok açık olsa da hızlı iade için teşekkürler







