Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Kredi Uyarısı Nedeniyle Bağkur Maaşım Taşıyamıyorum

profile
25 Aralık 2025 12:15
377

QNB’de iki ayrı emekli maaşı almaktayım; bunlardan Bağkur maaşımı bugün e-Devlet üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’na taşımak istediğimde, ekranda “Taşımak istediğiniz bankadan kredi kullanımınız bulunmaktadır, bu yüzden sadece şube değiştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak QNB’de kesinlikle herhangi bir kredi kullanımım veya kredi borcum yok, sadece emekli maaşı promosyonum bulunuyor.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; oradaki görevli de üzerimde kayıtlı bir kredi olmadığını, sadece daha önce talep açıldığını ve onaylanmadığını söyledi. Buna rağmen sistemde hâlâ kredi varmışım gibi görünmesi ve maaşımı başka bankaya taşımama engel olunması, benim açımdan hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Promosyon nedeniyle ya da sistemsel bir sebeple böyle bir kısıtlama varsa, bunun açık ve net şekilde belirtilmesini, haksız bir engelleme varsa kaldırılmasını ve Bağkur maaşımın talep ettiğim banka olan Kuveyt Türk Katılım Bankası’na sorunsuz şekilde taşınmasını istiyorum.

Kayıtlarımın T.C. kimlik numaram ve tarafınıza daha önce iletilen talepler üzerinden kontrol edilerek, konunun incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bana 0546********81 numaralı telefonumdan veya s************@gmail.com e-posta adresimden ulaşabilirsiniz.

25 Aralık 2025 12:34 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Meral
Meral
30 Aralık 2025 17:21

İşitme sorunum var beni arıyorsunuz durumu ispatlarla sundum size beni aramak yerine durumu düzeltirseniz zaten e devlettede düzelmiş olur Bağkur maaşımı promosyona dahil etmişsiniz hatayla emekli maaşı üzerine promosyon aldım sadece otomatik fatura işlemiyle 19.500 aldım Bağkur maaşım zerinde kredi görünüyor düzeltilmesini arz ediyorum düzelince zaten haber vermenize bile gerek yok ben takipteyim e devlet uygullamamdan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bankası Emekli Maaş Promosyonu Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 19:48
2.305

profile
25 Haziran 2023 19:27
3.259
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye'de Maaş Taşıma İşleminde Bloke Sorunu ve Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 18:51
5.757
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri