Onaylanan Nakit Avans İki Ay Sonra Hesaba Yatırılmadı Ve Banka İletişim Kurulmuyor

QNB’nin “ilk müşteriye özel sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyası olduğu söylenerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Çalıştığım kuruma gelen QNB personeli, ilk kez müşteri olacağımı, bu nedenle 25.000 TL’ye kadar nakit avansı sıfır faizle kullanabileceğimi belirtti.
20 Nisan 2026 tarihinde, bu personel yanımdayken QNB mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL Nakit avans işlemini gerçekleştirdik. İşlem sonrası borç tutarına baktığımda, ödemem gereken toplam tutarın 28.330,10 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani sıfır faiz denilen işlem için benden faiz alınmış durumda.
Kredi kartı numaram 6587 5801 0975 8200’dür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve tarafıma gelen personelle görüştüğümde, parayı geri yatırmam gerektiği gibi bir yaklaşım serildi. Ancak ben bu nakit avansı zaten banka personelinin yanındayken, onun yönlendirmesiyle ve “sıfır faiz” bilgisine güvenerek kullandım; bu nedenle parayı o anda olduğu gibi geri yatırmam fiilen mümkün değildi.
QNB’nin, personelinin verdiği “ilk müşteriye özel sıfır faizli 25.000 TL” bilgisini yerine getirmesini, bu işlemden kaynaklanan faiz tutarının tamamen iptal edilmesini ve borcuma yalnızca ana para tutarının yansıtılmasını talep ediyorum.

19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...


QNB Finansbank kredi kartımdan, faizsiz 25.000 TL Nakit ihtiyacı kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans çektim. Toplamda 26.035,49 TL ödeme yaparak borcumu 3 ayda tamamen kapattım ve son ödememi 8 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak tüm borcumu ödememe ve kapat...

Yorumlar