to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’den yaklaşık bir yıldır gün içinde ortalama beş kez “QNB yükle” şeklinde bildirimler alıyorum. QNB ile hiçbir hesabım, kartım, işlemim ya da herhangi bir ilgim olmadığı halde sürekli bu bildirimi görmek zorunda kalıyorum ve artık bunları silmekten yoruldum.
Telefonumda durduk yere gün içinde tekrar tekrar bu “QNB yükle” bildirimleri geliyor. İstemediğim, kullanmadığım ve hiçbir alakam olmayan bir banka ile ilgili bu kadar ısrarcı bir şekilde bildirim gönderilmesini kabul etmiyorum.
QNB’nin bu tür zorunlu/pazarlama içerikli bildirimleri tarafıma göndermeyi durdurmasını, varsa üzerime tanımlı tüm pazarlama izinlerinin iptal edilmesini ve bir daha bu içerikte bildirim almamak için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
QNB’den her gün ortalama 3 kez olmak üzere SMS, e-posta ve telefon araması şeklinde istenmeyen ticari iletiler alıyorum. Bu iletiler kredi teklifleri,...
Birkaç aydır QNB tarafından, sanki bu bankanın müşterisiymişim gibi SMS mesajları almaktayım. Mesaj içeriklerinde hesabım ya da kartım varmış gibi bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, bu banka ile hiçbir şekilde hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 günde bir gelen b...
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen banka tarafından “değerli müşterimiz” şeklinde hitap içeren reklam SMS’leri almaktayım. İlk mesajı 25 Eylül tarihinde aldım ve o günden bu yana yaklaşık ayda bir kez benzer içerikte SMS gönderiliyor. Mesajlarda ismim ya da soyadım geçmiyor, yalnızca genel bir...
QNB tarafından uzun süredir istemediğim halde sürekli e-posta almaktayım. Banka ile hiçbir aktif ürün ve hizmet ilişkim bulunmamasına rağmen e-posta adresime kampanya ve bilgilendirme içerikli mailler gönderilmeye devam ediliyor. Bu mailleri durdurmak için çağrı merkezi, şube, dijital kanallar ve e...
Yorumlar